當(dāng)我寫(xiě)下這幾個(gè)字的時(shí)候,其實(shí)我內(nèi)心是很糾結(jié)的,所以特意加了雙引號(hào)。我希望有越來(lái)越多的設(shè)計(jì)師去創(chuàng)業(yè),因?yàn)槲冶旧硪苍谶@條充滿荊棘的路上,但我希望你是有設(shè)計(jì)思維的人,而不僅僅是個(gè)設(shè)計(jì)師,那可能是你致命的缺點(diǎn)。
做產(chǎn)品設(shè)計(jì)十幾年,從畢業(yè)找不到產(chǎn)品設(shè)計(jì)的工作去做室內(nèi)設(shè)計(jì),再到去一家薪水減半的小公司從頭開(kāi)始堅(jiān)持喜歡的 id,再到憑借 braunprize 大獎(jiǎng)進(jìn)入華為設(shè)計(jì)中心工作,再到在華為工作 8 年積累一流的眼界和視野,斬獲幾乎這世界上全部最知名的設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)后(if/reddot/G-mark等)離職,聯(lián)合創(chuàng)辦目前算風(fēng)口浪尖上的智能硬件互聯(lián)網(wǎng)公司有品(PICOOC)科技。回頭看看,也算教科書(shū)一般的經(jīng)歷路程,一步一步,因果循環(huán),沒(méi)有什么是突然發(fā)生的,所有后面的一切都源于前期的積累和對(duì)設(shè)計(jì)本身的堅(jiān)持,每個(gè)人都有機(jī)會(huì),關(guān)鍵在于抓住機(jī)會(huì)的決心有多大。
這是我經(jīng)常說(shuō)的一句話,設(shè)計(jì)師不是藝術(shù)家,設(shè)計(jì)是為商業(yè)服務(wù)的,或者可以說(shuō)設(shè)計(jì)是商業(yè)的一部分,但大部分設(shè)計(jì)師想法剛好相反,認(rèn)為商業(yè)是設(shè)計(jì)的一部分,可是我要告訴你,不要說(shuō)設(shè)計(jì),就算一個(gè)完整的產(chǎn)品本身也才只是商業(yè)鏈條中的一個(gè)小環(huán)節(jié),在這種情形下,設(shè)計(jì)占的比重可想而知,當(dāng)一個(gè)設(shè)計(jì)師本末倒置的認(rèn)為自己決定一切的時(shí)候必然沒(méi)辦法看清全局。很多設(shè)計(jì)師看到某某大師一個(gè)享譽(yù)全球的設(shè)計(jì)不過(guò)爾爾,自認(rèn)為自己也可以做出同樣的設(shè)計(jì)甚至超越大師,馬上熱血沸騰要大干一番,但你永遠(yuǎn)不會(huì)知道的是,大師的設(shè)計(jì)是一種商業(yè)化運(yùn)營(yíng)的結(jié)果,背后大廠的資金,推廣,渠道,人脈,文化的積累沉淀,品牌的運(yùn)營(yíng)等等數(shù)個(gè)環(huán)節(jié),這個(gè)時(shí)候那個(gè) design 是什么樣的并不重要,因?yàn)闊o(wú)論是什么樣的設(shè)計(jì)按如此的方式操作都會(huì)成功,大師或者設(shè)計(jì)無(wú)非是冰山浮出水面的那一個(gè)小角而已。
設(shè)計(jì)是不是就不重要了,反正占的比重那么?那就要看你怎么定義設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)-在我看來(lái)是一種思維和方法論,甚至都不是一種方法,方法和方法論是有本質(zhì)區(qū)別的。方法是一種可量化,可操作,可執(zhí)行的東西,而方法論在操作的時(shí)候是因時(shí)因地變化的。設(shè)計(jì)更多的是一種發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,洞察問(wèn)題并且巧妙的甚至藝術(shù)性的解決問(wèn)題的一種能力。當(dāng)你擁有這種能力并且還具備設(shè)計(jì)的手段,那就會(huì)發(fā)生很有意思的事情;蛘呖梢赃@么說(shuō),一切皆設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)的價(jià)值無(wú)處不在。
當(dāng)我從華為出來(lái)創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,我很清楚自己可以改變什么,因?yàn)槲液芮宄约壕邆涫裁茨芰Γc其說(shuō)是我選擇了這個(gè)時(shí)代,倒不如說(shuō)這個(gè)時(shí)代選擇了我。因?yàn)檫t早會(huì)有具備跟我同樣能力的人出來(lái),去做同樣的事情,去改變一些東西。我在公司任職是首席創(chuàng)意官 CCO(chief creative officer),這也是我給自己的定位,為什么不是設(shè)計(jì)總監(jiān)之類(lèi)的,因?yàn)樵O(shè)計(jì)總監(jiān)所作的太有限,而 CCO 所做的是無(wú)限的!從早期產(chǎn)品定義,產(chǎn)品規(guī)劃,產(chǎn)品設(shè)計(jì),工藝評(píng)估,成本核算,量產(chǎn)跟進(jìn),ui/gui 設(shè)計(jì)把控,品牌,營(yíng)銷(xiāo),CCO 應(yīng)該出現(xiàn)在這些所有的地方。舉個(gè)例子,工廠量產(chǎn)出問(wèn)題,我曾一天跑了幾個(gè)地方評(píng)估工藝,推進(jìn)量產(chǎn)。也曾通過(guò)直接面對(duì)普通消費(fèi)者做調(diào)研,以改進(jìn)產(chǎn)品體驗(yàn)。也許你會(huì)說(shuō)這跟設(shè)計(jì)沒(méi)有任何關(guān)系,我是高大上的設(shè)計(jì)師,應(yīng)該在明亮的辦公室里面喝咖啡畫(huà)草圖,但我告訴你們一件事,當(dāng)初在蘋(píng)果的皮套供應(yīng)商那里聊天,了解到在開(kāi)發(fā) smartcover 的時(shí)候,蘋(píng)果幾個(gè)設(shè)計(jì)師蹲在工廠幾個(gè)月,同工人一起驗(yàn)證了無(wú)數(shù)個(gè)方案,最終才有 smartcover 誕生,你會(huì)作何感想,你認(rèn)為世界上還有比蘋(píng)果的設(shè)計(jì)師更高大上的么?現(xiàn)在我告訴你為什么我要做這些,不是在學(xué)誰(shuí),是因?yàn)槲沂且粋(gè)設(shè)計(jì)師,我對(duì)最終效果負(fù)責(zé),這個(gè)最終效果是呈現(xiàn)在最終用戶那里的東西包括他們使用產(chǎn)品的體驗(yàn)和感覺(jué),而產(chǎn)品定義,制造,工藝,設(shè)計(jì),甚至營(yíng)銷(xiāo),品牌,統(tǒng)統(tǒng)是為我所追求的最終效果服務(wù)的,我必須 cover 任何一個(gè)細(xì)節(jié)以保障我最終想要的效果,最終每一個(gè)用戶所看到的,所感知的,所摸上去的所有的東西都是我想要的。這才是一個(gè)設(shè)計(jì)師該干的事情,你也可以說(shuō)其實(shí)你早已不是一個(gè)設(shè)計(jì)師,但我喜歡這個(gè)稱(chēng)呼,我喜歡做一個(gè)設(shè)計(jì)師。
設(shè)計(jì)師最缺的是眼界,在這點(diǎn)上我要感謝華為,華為每年在設(shè)計(jì)合作上的投入都是幾千萬(wàn)的級(jí)別,幾乎這個(gè)世界上最頂尖的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)都有過(guò)深度合作!包括硅谷的fuseproject,ammunition,ndd,designworks,歐洲的 design 3,phoenix 等等,這些機(jī)構(gòu)為世界上你所能聽(tīng)到的幾乎所有知名公司給出策略并設(shè)計(jì)產(chǎn)品。蘋(píng)果,三星,索尼,LG,jawbone,fitbit,netgear,bmw等等。這讓我有機(jī)會(huì)成年累月的跟這些最頂尖的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)在一起摸爬滾打,而且大多時(shí)候直接飛去歐洲和美國(guó),在他們的辦公室進(jìn)行長(zhǎng)期的 co-work。這讓我很清楚設(shè)計(jì)的本質(zhì)是什么,商業(yè)的本質(zhì)是什么,三星如何進(jìn)行規(guī)劃和操盤(pán),諾基亞的原型設(shè)計(jì)因何而來(lái),sony 對(duì)質(zhì)感和設(shè)計(jì)的理解,fitbit 等新興領(lǐng)域初衷是什么。我在華為做設(shè)計(jì)師,其實(shí)本質(zhì)上已經(jīng)是產(chǎn)品經(jīng)理,而設(shè)計(jì)師是我的一個(gè)超級(jí)屬性。比如榮耀 x1 的原型就是我的想法,當(dāng)初看準(zhǔn)了 7 寸超窄邊框平板手機(jī)跨界市場(chǎng)的潛力,從前期準(zhǔn)備概念設(shè)計(jì)原型向華為終端總裁余承東回報(bào),到后面推動(dòng)開(kāi)發(fā) 7 寸窄邊框屏幕和 lcd 資源(那時(shí)候是沒(méi)有這些資源的),再到跟射頻和結(jié)構(gòu) pk 堆疊構(gòu)架,為了 0.1mm 的尺寸反復(fù)推敲,再到后端參與營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)策劃案去香港同奧美溝通,再到協(xié)調(diào)包裝設(shè)計(jì),ui/ue 設(shè)計(jì)將整體體驗(yàn)提升。外面很難想象,這是一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師該干的,但是我干了,而且干的很好。目前 7 寸窄邊框可通話的平板在華為終端家庭是支柱產(chǎn)品。所以,眼界決定了你的價(jià)值。
我是一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)出來(lái)的(華為目前已經(jīng)要算到傳統(tǒng)行業(yè)),早期對(duì)互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有太深刻理解,但當(dāng)前幾天跟目前依然在華為工作的前設(shè)計(jì)師同事吃飯聊天時(shí),對(duì)方突然說(shuō),你變化好大,說(shuō)的東西我都聽(tīng)不懂了,我才突然意識(shí)到,我變了。這兩年智能硬件行業(yè)沒(méi)有領(lǐng)頭羊,我們 picooc 做的事情就算 fitbit 也好,jawbone 也好都沒(méi)做過(guò)的(他們只做數(shù)據(jù)呈現(xiàn),我們做數(shù)據(jù)閉環(huán)和數(shù)據(jù)服務(wù)),所以我們沒(méi)有任何參照,只能自己摸著石頭過(guò)河,也讓我這個(gè)從傳統(tǒng)行業(yè)出來(lái)的人有機(jī)會(huì)跟互聯(lián)網(wǎng)人站在同一條起跑線上開(kāi)始征程,整個(gè)過(guò)程異常艱辛,尤其互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)的碰撞融合如何在智能硬件領(lǐng)域應(yīng)用積累了異常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。大家都在說(shuō)互聯(lián)網(wǎng),有人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)太復(fù)雜,復(fù)雜到不知從何下手自己不可能染指,有人也認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)很簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單到把產(chǎn)品往網(wǎng)上一放就可以觸電。但其實(shí)我要說(shuō)的是,互聯(lián)網(wǎng)既簡(jiǎn)單又復(fù)雜,簡(jiǎn)單的是互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是人性,復(fù)雜的是這個(gè)工具呈現(xiàn)著時(shí)刻變化的多樣性。對(duì),互聯(lián)網(wǎng)就是工具,當(dāng)你掌握它的屬性,了解人的人性的時(shí)候你就可以駕馭它,這就是互聯(lián)網(wǎng)。
首先,你是一個(gè)設(shè)計(jì)師,也許你只懂設(shè)計(jì),但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,你需要具有快速學(xué)習(xí)能力,讓自己在整個(gè)漫長(zhǎng)的商業(yè)鏈條中占據(jù)盡可能多的長(zhǎng)度,這樣你的價(jià)值才不僅僅是可有可無(wú)的末端。當(dāng)然,這是符合邏輯的,因?yàn)榇_實(shí)有太多的事情就是該具有設(shè)計(jì)思維(或者也可指設(shè)計(jì)師)的人去干的,比如:
產(chǎn)品定義-決定了你的產(chǎn)品初步形態(tài);
硬件-對(duì)產(chǎn)品器件排布有影響并最終造成設(shè)計(jì)影響;
結(jié)構(gòu)-對(duì)產(chǎn)品最終形態(tài)和可實(shí)現(xiàn)性影響;
品牌-如何推廣包裝你的設(shè)計(jì)和公司;
工藝-影響良率和外觀效果,最終對(duì)產(chǎn)品外觀和生產(chǎn)成本造成影響;
營(yíng)銷(xiāo)-如何將你的idea快速傳播并促進(jìn)銷(xiāo)量;體驗(yàn)-整合所有的領(lǐng)域給消費(fèi)者一個(gè)完美使用流程;
設(shè)計(jì)-符合公司策略,市場(chǎng)定位,人群定位。
所以,作為設(shè)計(jì)師要對(duì)除設(shè)計(jì)之外的所有領(lǐng)域快速學(xué)習(xí),你要知道,設(shè)計(jì)本身是你自己的事情,但決定設(shè)計(jì)本身的是設(shè)計(jì)之外的事情,雖然我本身是設(shè)計(jì)師,但我從來(lái)不跟別人談設(shè)計(jì),因?yàn)槟鞘俏易约旱氖虑,我相信我可以做出很棒的設(shè)計(jì),我的大部分時(shí)間和精力花在探尋支撐設(shè)計(jì)本身的理由和依據(jù)上,如果那些確定后,設(shè)計(jì)是自然而然的就會(huì)出現(xiàn),而且它一定是這樣的,而不是其他的樣子。
在 picooc 創(chuàng)立之初,我希望可以有很有格調(diào)的視頻來(lái)闡述我的設(shè)計(jì)和理念,所以自己寫(xiě)腳本,自己找演員,自己找攝像,自己找場(chǎng)地(為了找到合適的場(chǎng)地,跑了 10 幾個(gè)地方)自己準(zhǔn)備道具,自己現(xiàn)場(chǎng)跟拍甚至跟攝影師溝通如何拍攝,哪個(gè)角度,用什么鏡頭,跟演員溝通該如何表現(xiàn),走位表情。整個(gè)過(guò)程非常繁瑣復(fù)雜,不夸張的說(shuō),一個(gè)人干了整個(gè)廣告公司的事情,最終看起來(lái),效果也很不錯(cuò),馬上就可以拉開(kāi)其他公司幾個(gè)級(jí)別。有些朋友說(shuō)你這視頻拍這么好,找哪家廣告公司拍的?怎么也得幾十萬(wàn)吧?當(dāng)我說(shuō)這個(gè)視頻是我自己拍的,而且前后只花了 3 萬(wàn)不到的時(shí)候都驚呆了。當(dāng)然我知道這還不是最好的,在資源和資金充足的情況下,我們還是會(huì)找更專(zhuān)業(yè)的機(jī)構(gòu),花更多的錢(qián)做到極致。前期用時(shí)間換錢(qián),后期用錢(qián)換時(shí)間!但這種快速學(xué)習(xí)能力和本身設(shè)計(jì)師的思維已經(jīng)足以保障我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越同類(lèi)型的公司并占的先機(jī),所以創(chuàng)業(yè)初期,快速學(xué)習(xí),將自己在最短時(shí)間內(nèi)變成各個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家非常關(guān)鍵。
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結(jié)束語(yǔ):
當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師(Product designer)懂商業(yè),懂互聯(lián)網(wǎng),懂傳統(tǒng)硬件制造,懂用戶甚至懂資本的時(shí)候,在智能硬件這波大潮中是非常特別的角色,很不幸,我成為了這樣的人,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)我脫離想象中的設(shè)計(jì)師狀態(tài),那是我最享受的。但我希望這種不幸發(fā)生的越多越好,只有這樣,設(shè)計(jì)才能真的改變生活,改變你我!成就真正你想要的東西!我想這也是每個(gè)設(shè)計(jì)師最初的夢(mèng)!Be pure ,Be smart, Be elegant,這是我所信奉的設(shè)計(jì)哲學(xué),分享給大家,祝好運(yùn)!
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