金山在線內(nèi)容總監(jiān)（前金山軟件設(shè)計(jì)中心設(shè)計(jì)總監(jiān)）黎萬(wàn)強(qiáng)
黎萬(wàn)強(qiáng)，2000年7月西安科技工程學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)，進(jìn)入國(guó)內(nèi)知名軟件公司金山軟件的人機(jī)界面設(shè)計(jì)部。在2000年至2003年期間，參與了金山毒霸、金山詞霸、WPS Office等多個(gè)知名軟件項(xiàng)目的不同版本開發(fā)，主力完成其交互及界面設(shè)計(jì)的創(chuàng)作工作。
歷任金山人機(jī)界面設(shè)計(jì)部首席設(shè)計(jì)師、金山軟件設(shè)計(jì)中心設(shè)計(jì)總監(jiān)，目前是金山軟件的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容總監(jiān)，曾多次受邀到各地高校進(jìn)行軟件設(shè)計(jì)的講課交流，是國(guó)內(nèi)最早從事人機(jī)界面設(shè)計(jì)的專業(yè)人員之一。
黎萬(wàn)強(qiáng)和金山的親密接觸，走上UI設(shè)計(jì)之旅
當(dāng)初是怎么走上UI設(shè)計(jì)之路的？
黎萬(wàn)強(qiáng)：我大學(xué)的專業(yè)是工業(yè)產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)，但我個(gè)人對(duì)多媒體及軟件更感興趣，大家以玩游戲?yàn)闃?lè)，而我會(huì)經(jīng)常裝各種各樣的軟件來(lái)學(xué)習(xí)使用，亦樂(lè)此不疲。在大三期間，使用Delphi主持開發(fā)了學(xué)校一個(gè)“西紡典藏”的多媒體項(xiàng)目，在2000年畢業(yè)的時(shí)候主要想去一家多媒體開發(fā)的公司，后來(lái)機(jī)緣巧合地進(jìn)入了金山。故事講起來(lái)蠻有意思，本來(lái)是陪一個(gè)朋友去珠海面試，在回來(lái)的路上呢，看到金山公司研發(fā)大樓的指示牌子，就想借面試看看金山，結(jié)果見(jiàn)面一聊，就給金山的輕松而激情的研發(fā)文化吸引了（呵呵，面試我的是WPS的開發(fā)負(fù)責(zé)人沈老師，穿著拖鞋端著綠茶），而發(fā)現(xiàn)他們正好需要軟件界面前端相關(guān)的人員。這樣就進(jìn)入金山了。
金山在88年的時(shí)候就開始做軟件，但是在我進(jìn)入金山之前，就是2000年之前一直都沒(méi)有專職的界面設(shè)計(jì)人員，是找兼職來(lái)做的。有時(shí)程序本身的圖標(biāo)設(shè)計(jì)是程序員本身來(lái)搞定，當(dāng)時(shí)做WPS97和WPS2000的時(shí)候，我們珠海研究院的一個(gè)副院長(zhǎng)，他當(dāng)時(shí)是做主程序，而他既寫程序的同時(shí)又親手畫了所有的圖標(biāo)。
也就是說(shuō)當(dāng)時(shí)UI和程序設(shè)計(jì)是一塊來(lái)做的？
黎萬(wàn)強(qiáng)：是的，程序員是身兼數(shù)職；從金山的研發(fā)發(fā)展來(lái)看，UI設(shè)計(jì)的發(fā)展過(guò)程，是慢慢分化的。我覺(jué)得從金山整個(gè)UI的發(fā)展來(lái)看雷軍（金山軟件總裁兼CEO）起到了一個(gè)很重要的作用，因?yàn)樗浅ｊP(guān)注用戶體驗(yàn)這一塊；軟件發(fā)展成一個(gè)產(chǎn)業(yè)之后，應(yīng)該有專業(yè)的人員來(lái)專門負(fù)責(zé)UI設(shè)計(jì)。
那么從什么時(shí)候開始，金山成立了UI設(shè)計(jì)部門？
黎萬(wàn)強(qiáng)：我是2000年3月份的時(shí)候就到了金山實(shí)習(xí)，做了WPS2000和iWPS的項(xiàng)目后，大家感覺(jué)不錯(cuò)，那時(shí)候公司就想必須有一個(gè)這樣的部門來(lái)做這個(gè)事情，后來(lái)在當(dāng)年10月份就成立了人機(jī)界面組，當(dāng)時(shí)只有2個(gè)人。
阿黎帶動(dòng)下金山的UI發(fā)展
UI和程序工作的關(guān)系是怎么樣的？UI是在程序開發(fā)后期加進(jìn)去的嗎？
黎萬(wàn)強(qiáng)：UI主要是負(fù)責(zé)界面視覺(jué)化的設(shè)計(jì)創(chuàng)作，程序中有一個(gè)整體組是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整合工作，包括界面程序?qū)崿F(xiàn)。以往的話，如果在前期已經(jīng)啟動(dòng)的項(xiàng)目，UI都是后期才加入的，比如說(shuō)某個(gè)功能模塊完成了，設(shè)計(jì)加進(jìn)來(lái)，是一個(gè)統(tǒng)一形象化的作用；但是新開的iWPS及毒霸項(xiàng)目，前期的需求UI已經(jīng)參與，從交互到整個(gè)設(shè)計(jì)都是走一個(gè)比較合理的流程。
能不能介紹一下金山設(shè)計(jì)部門？
黎萬(wàn)強(qiáng)：金山的設(shè)計(jì)部門有公司級(jí)別的設(shè)計(jì)中心及各游戲工作室的美術(shù)組。設(shè)計(jì)中心包括UI，網(wǎng)頁(yè)及廣告設(shè)計(jì)，UI是根植于產(chǎn)品研發(fā)，廣告設(shè)計(jì)是貼近市場(chǎng)營(yíng)銷的，網(wǎng)頁(yè)及廣告組在北京，UI主力在珠海，游戲美術(shù)在北京，珠海和成都三地都有，人數(shù)是最多的。
您覺(jué)得做游戲和辦公軟件的UI的區(qū)別是什么呢？
黎萬(wàn)強(qiáng)：兩者都要追求友好的交互及視覺(jué)的個(gè)性化，UI更多要對(duì)視覺(jué)設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)。兩者UI的區(qū)別，我們要看到游戲和辦公軟件的目標(biāo)用戶群是不完全相同的，同樣的用戶面對(duì)這兩者的界面需求是不一樣：游戲是“玩”，注重是趣味性和風(fēng)格化，要讓他覺(jué)得好玩覺(jué)得酷，游戲的UI在視覺(jué)創(chuàng)作上發(fā)揮的空間會(huì)很大，對(duì)于設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)也許很多東西更可以天馬行空；辦公軟件則是“使用”，是一個(gè)工作的輔助工具，關(guān)注的是效率，UI的設(shè)計(jì)偏簡(jiǎn)約。
當(dāng)初你在金山擔(dān)任設(shè)計(jì)總監(jiān)曾經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在很有名氣的設(shè)計(jì)師，比如現(xiàn)在在微軟的Rokey，騰訊的Tom，ChinaUI的Bluesky，UItimes的Kay等，當(dāng)時(shí)的團(tuán)隊(duì)是怎么一個(gè)情況？
黎萬(wàn)強(qiáng)：不敢說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)，只能說(shuō)大家一起開心地共事學(xué)習(xí)過(guò)。那時(shí)候大家一起去摸索，拼盡全力使金山的產(chǎn)品更加完美，這是一段很美好而難忘的時(shí)光；在金山正式成立UI部門后，我們的產(chǎn)品界面及產(chǎn)品化設(shè)計(jì)在國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品都是領(lǐng)先的，這點(diǎn)我感到很自豪。
我在2000年畢業(yè)后進(jìn)入金山成立人機(jī)界面設(shè)計(jì)組，Tom和Kay是在2001年畢業(yè)后也加入了金山，那時(shí)我們?cè)谥楹�，除了設(shè)計(jì)，我們都狂熱電影和攝影，工作和生活都經(jīng)常泡在一起，同事都笑稱我們“拼命三狼”；工作室的環(huán)境，花了很多功夫來(lái)營(yíng)造，比如書架和工作椅都是我們自己設(shè)計(jì)制作的，燈光都是經(jīng)過(guò)精心裝備，環(huán)境很別致，是公司的一個(gè)風(fēng)景線，不管是雷軍還是其他領(lǐng)導(dǎo)去研發(fā)中心都要去我們的工作室轉(zhuǎn)一圈，看看最新的作品什么的。
金山工作場(chǎng)景
那時(shí)的團(tuán)隊(duì)，1個(gè)人時(shí)基本就是后期參與設(shè)計(jì)美化，團(tuán)隊(duì)3-4個(gè)人時(shí)我們是有了交互設(shè)計(jì)和視覺(jué)設(shè)計(jì)的分工，同時(shí)公司及項(xiàng)目的企業(yè)文化設(shè)計(jì)也是我們來(lái)做的；2002年后Sky，Bluesky，Rokey，影兒和阿貓等很多優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師也陸續(xù)加入了金山的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。在金山的UI發(fā)展上，我個(gè)人更多扮演了一個(gè)探索及引路的角色，在2003年的時(shí)候我就轉(zhuǎn)到做網(wǎng)站的內(nèi)容策劃，而當(dāng)初那幫兄弟都在設(shè)計(jì)領(lǐng)域堅(jiān)持了下來(lái)，他們現(xiàn)在在國(guó)內(nèi)UI設(shè)計(jì)圈子里都已經(jīng)是頂尖的設(shè)計(jì)師了。
感受發(fā)展，“UI”這個(gè)詞已經(jīng)不神秘不時(shí)髦了
聽(tīng)您說(shuō)了這么多，其實(shí)金山的發(fā)展就象中國(guó)軟件的發(fā)展真實(shí)寫照。您作為一個(gè)中國(guó)UI商業(yè)化設(shè)計(jì)發(fā)展的見(jiàn)證人，能介紹一下中國(guó)UI設(shè)計(jì)行業(yè)的發(fā)展歷史，或者說(shuō)感受吧
黎萬(wàn)強(qiáng)：呵呵，這個(gè)話題很大，我講講自身的體會(huì)吧。
在2000年，除了金山其他公司內(nèi)部沒(méi)設(shè)UI設(shè)計(jì)這樣的部門，外面也很少聽(tīng)到說(shuō)有專業(yè)的UI設(shè)計(jì)公司，也沒(méi)專門的UI設(shè)計(jì)網(wǎng)站或論壇，可以說(shuō)國(guó)內(nèi)還沒(méi)形成UI設(shè)計(jì)的圈子，沒(méi)有太多資料可以借鑒的，也不會(huì)有很多朋友跟你交流，都是自己去摸索：比如說(shuō)是畫圖標(biāo)，一開始都沒(méi)用圖標(biāo)的專業(yè)軟件工具去畫，剛開始那時(shí)候是在C語(yǔ)言的一個(gè)資源編輯器里畫的，直接存一個(gè)文件，程序一取就可以了。而像一些具體的問(wèn)題，比如說(shuō)圖標(biāo)到底是用是256色還是16色，比如說(shuō)alpha通道，win98是不支持透明通道的。
2001年至2002年，國(guó)內(nèi)的很多軟件公司都陸續(xù)有了UI設(shè)計(jì)這個(gè)角色，不少曾經(jīng)是平面設(shè)計(jì)或網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的轉(zhuǎn)到做UI設(shè)計(jì)；有一本書不得不提——美國(guó)的艾蘭庫(kù)伯寫的《軟件創(chuàng)新之路》，好好給大家啟蒙了一把交互與界面設(shè)計(jì)的重要性。“UI”成了一個(gè)時(shí)髦的詞。
2003年至2004年陸續(xù)有了很多專業(yè)的UI設(shè)計(jì)網(wǎng)站，chinaui.com和uitimes.com應(yīng)是最早的一批了 ；到了現(xiàn)在2005年，我們真正發(fā)現(xiàn)UI設(shè)計(jì)已經(jīng)成了一個(gè)真正意義上的行業(yè)，金山，騰訊和網(wǎng)易等公司都有了10-20人的專業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，chinaui網(wǎng)站上的會(huì)員已經(jīng)有8萬(wàn)多，像很多知名的設(shè)計(jì)綜合網(wǎng)站都有了強(qiáng)勢(shì)的UI設(shè)計(jì)頻道，還有當(dāng)初很多優(yōu)秀的UI設(shè)計(jì)人員都開始建立了商業(yè)的UI設(shè)計(jì)公司，盈利還不錯(cuò)——對(duì)我個(gè)人，最直接的是我向我的設(shè)計(jì)朋友說(shuō)起UI已經(jīng)不用說(shuō)太多來(lái)解析什么是UI，“UI”這個(gè)詞已經(jīng)不神秘不時(shí)髦了。
繼往開來(lái)，阿黎角色變化
談?wù)刄I設(shè)計(jì)師的困惑
黎萬(wàn)強(qiáng)：我感覺(jué)最大的困惑來(lái)自于對(duì)團(tuán)隊(duì)及環(huán)境對(duì)“ＵI”這個(gè)職業(yè)崗位的正確認(rèn)識(shí)。
是設(shè)計(jì)師不是美工。（在２０００年１0月份，金山掀起過(guò)一個(gè)小小的運(yùn)動(dòng)，就是游戲的設(shè)計(jì)師和UI的設(shè)計(jì)師都極度反感叫自己美工，呵呵，那時(shí)候我們?cè)谛侣劷M上大家都罵了一通，說(shuō)誰(shuí)再叫美工就貶他，呵呵。）美工其實(shí)是從臺(tái)灣傳過(guò)來(lái)的一個(gè)名詞，給大家感覺(jué)是流水線上的美術(shù)工人。首先要叫大家設(shè)計(jì)師。這是一個(gè)小小的現(xiàn)象，在這個(gè)背后是項(xiàng)目開展的過(guò)程覺(jué)得自己做的工作不如程序那么重要：是作為UI設(shè)計(jì)師的你在程序項(xiàng)目基本做完以后把粗糙的界面拿來(lái)裝修一下，還是對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目從需求交互一路上跟過(guò)來(lái)，大家肯定是選擇后者，顯然這樣更能成就設(shè)計(jì)師個(gè)人方面的能力。但是從公司的發(fā)展來(lái)看，UI的發(fā)展往往要經(jīng)歷一個(gè)蠻痛苦的過(guò)程。
其次的困惑來(lái)自于自己對(duì)“ＵI”這個(gè)職業(yè)崗位的正確認(rèn)識(shí)。
黎萬(wàn)強(qiáng)：國(guó)內(nèi)UI設(shè)計(jì)已經(jīng)初步形成了一個(gè)行業(yè)，但是還存在一些概念上的誤區(qū)，其實(shí)大家對(duì)什么是UI都沒(méi)有一個(gè)很好的解釋。我發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)很多人對(duì)UI的認(rèn)識(shí)都是放大化了。按照國(guó)外來(lái)說(shuō)，UI就是指界面設(shè)計(jì)，國(guó)內(nèi)來(lái)說(shuō)其實(shí)是把UI、UE （UE是usability engineer的簡(jiǎn)拼，可用性設(shè)計(jì)工程師）等方面都糅合到UI設(shè)計(jì)身上了，做UI要考慮交互，但是做UI不能把交互完全包容的，比如說(shuō)一個(gè)項(xiàng)目的交互設(shè)計(jì)，UI人員可以去參與，程序員可以去參與，需求分析大家都可以去參與，最后定需求的時(shí)候是由產(chǎn)品經(jīng)理去定的。消費(fèi)型的小型項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，UI可以去定，對(duì)于系統(tǒng)級(jí)的項(xiàng)目不是UI這個(gè)角色能定的，而是產(chǎn)品經(jīng)理組定的，目前像金山和微軟都有專門的產(chǎn)品需求及策劃組。對(duì)于UI和UE來(lái)講是一種類似開發(fā)和測(cè)試的關(guān)系，可用性的分析和調(diào)查，都是UE來(lái)完成的。目前我看到很多UI設(shè)計(jì)師在聊天的時(shí)候，很多人在說(shuō)做UI很痛苦，我不能去做交互，不能做UE，不能定需求，實(shí)際按科學(xué)的管理，需求、UI 、UE是完全分開的，大家還沒(méi)有分明白。造成這個(gè)問(wèn)題，應(yīng)該是目前國(guó)內(nèi)項(xiàng)目的管理對(duì)UI和UE的投入是不夠的，所以往往把一個(gè)角色多重化。
現(xiàn)在擔(dān)任金山互聯(lián)網(wǎng)部門的內(nèi)容總監(jiān)的職位，還從事具體的設(shè)計(jì)工作嗎？
黎萬(wàn)強(qiáng)：現(xiàn)在工作中是負(fù)責(zé)策劃，除了網(wǎng)站內(nèi)容，還有我們整個(gè)金山互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的策劃�，F(xiàn)在做設(shè)計(jì)更多是自?shī)首詷?lè)，變成了個(gè)人的興趣，只是大家有時(shí)候做項(xiàng)目或者海報(bào)的時(shí)候大家還會(huì)拉我去聊一聊、看一看，最多做個(gè)參考意見(jiàn)，具體的設(shè)計(jì)已經(jīng)不做了。但以前做了３年多的軟件UI設(shè)計(jì)，讓我在審美能力及易用性方面有了很大積累，給我今天的工作幫助很大，其實(shí)，從web2.0來(lái)看，未來(lái)的IE就是操作系統(tǒng)，互聯(lián)網(wǎng)和軟件的邊界越來(lái)越模糊了，都極度關(guān)注用戶體驗(yàn)和口碑。
黎萬(wàn)強(qiáng)作品
金山工作場(chǎng)景
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