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　　11月24日下午，深圳大學(xué)容納上千人的國(guó)際會(huì)議廳坐滿了深圳大學(xué)的學(xué)生和深圳各界設(shè)計(jì)師，聆聽(tīng)來(lái)自國(guó)內(nèi)外建筑、服裝、家具、汽車(chē)和平面設(shè)計(jì)等行業(yè)的知名設(shè)計(jì)師的演講。記者聽(tīng)完所有的演講，感覺(jué)到，設(shè)計(jì)離我們的生活越來(lái)越近，設(shè)計(jì)關(guān)心我們的生活，設(shè)計(jì)在處處為我們著想。她關(guān)注我們想什么、要什么，設(shè)計(jì)非常在乎我們的情感。

　　設(shè)計(jì)對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)越來(lái)越大

　　人類(lèi)進(jìn)入文明社會(huì)以來(lái)，設(shè)計(jì)逐步走進(jìn)人們的生活，如今，設(shè)計(jì)已經(jīng)無(wú)處不在。為人類(lèi)提供遮風(fēng)擋雨的建筑、遮羞保暖的服裝是設(shè)計(jì)，所有的工業(yè)品現(xiàn)在都是設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)對(duì)工業(yè)的重要性直接可以用數(shù)字來(lái)表達(dá)。演講嘉賓前英國(guó)設(shè)計(jì)委員會(huì)主席、現(xiàn)任英國(guó)品牌協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)安德魯·薩摩爾斯先生給我們提供了一組數(shù)據(jù)：英國(guó)每年的設(shè)計(jì)活動(dòng)價(jià)值200億美元，約1620億元人民幣。其中包括710億元人民幣的設(shè)計(jì)咨詢收入、自由設(shè)計(jì)師的210億元人民幣收入和770億元人民幣的設(shè)計(jì)活動(dòng)組成。設(shè)計(jì)產(chǎn)值占英國(guó)GDP的1.5％。兩年前的一份調(diào)查顯示，95％的公司認(rèn)為，設(shè)計(jì)對(duì)公司的業(yè)務(wù)是必須的或者是重要的。薩摩爾斯先生認(rèn)為，優(yōu)秀的設(shè)計(jì)包含三方面的內(nèi)容：一是把設(shè)計(jì)思想變成現(xiàn)實(shí)；二是塑造產(chǎn)品、服務(wù)和理念；三是使用設(shè)計(jì)的公司和個(gè)人帶來(lái)附加值。

　　設(shè)計(jì)是CEO的哲學(xué)

　　然而，不僅僅是這一組干巴巴的數(shù)據(jù)而已，設(shè)計(jì)在21世紀(jì)成為公司的經(jīng)營(yíng)理念的重要內(nèi)容，而且正在成為統(tǒng)領(lǐng)公司行為的哲學(xué)。韓國(guó)三星電子中國(guó)設(shè)計(jì)中心研究所所長(zhǎng)陳宰漢先生先用韓語(yǔ)演講，后來(lái)覺(jué)得不過(guò)癮，干脆用不太流利的漢語(yǔ)向大家講解三星的理念。他演講的題目是《CEO的設(shè)計(jì)哲學(xué)》。陳先生引述了三星總裁的話：“企業(yè)的財(cái)富是設(shè)計(jì)和其他創(chuàng)新活動(dòng)?！彼f(shuō)，21世紀(jì)是實(shí)踐企業(yè)哲學(xué)的時(shí)代。陳宰漢公布了三星的企業(yè)DNA：人才、工序和產(chǎn)品。他解釋了人才和產(chǎn)品。三星于1993年成立了設(shè)計(jì)會(huì)，最多時(shí)有350人。他們成立了內(nèi)部人才培訓(xùn)系統(tǒng)，經(jīng)常出國(guó)培訓(xùn)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)層面主張“使用性革新”，注重產(chǎn)品的普遍性和易于使用。他們?cè)谙M(fèi)者情感趨勢(shì)研究方面投入很大：調(diào)查未來(lái)5年內(nèi)產(chǎn)品使用方向指導(dǎo)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。另外，品牌管理和整體信息設(shè)計(jì)都是CEO設(shè)計(jì)哲學(xué)的內(nèi)容。

　　日本千葉大學(xué)教授杉山和雄在演講中端出了“設(shè)計(jì)解決方案”概念，他認(rèn)為設(shè)計(jì)與產(chǎn)品是一個(gè)整體，是不能分開(kāi)的。杉山教授講了幾個(gè)生活中常見(jiàn)的例子生動(dòng)地說(shuō)明了他的整體解決方案，它在理念上與韓國(guó)的陳宰漢先生是一致的。他舉了自動(dòng)提款機(jī)、地鐵自動(dòng)檢票機(jī)和超市入口設(shè)備的例子。他的解決方案既要考慮解決國(guó)家和企業(yè)的宏觀問(wèn)題，如未來(lái)交通或金融系統(tǒng)的發(fā)展和鐵路、航空公司的具體問(wèn)題，又要在微觀上處理直接面對(duì)消費(fèi)者的人性化問(wèn)題。如地鐵里的電子告示板提供即將到來(lái)的車(chē)輛的時(shí)間和空位數(shù)等。千葉教授認(rèn)為，現(xiàn)在，設(shè)計(jì)要解決的重要問(wèn)題是公司行為從商業(yè)到服務(wù)的轉(zhuǎn)變。

　　設(shè)計(jì)是生活的藝術(shù)反映

　　既然設(shè)計(jì)特別關(guān)注服務(wù)，那么直接關(guān)涉生活的企業(yè)是怎樣認(rèn)識(shí)設(shè)計(jì)的呢？瑞典著名家具品牌宜家家居總設(shè)計(jì)師、總經(jīng)理拉爾斯·恩格曼簡(jiǎn)短地講述了宜家的發(fā)展史。宜家有16位設(shè)計(jì)師，來(lái)自8個(gè)不同的國(guó)家。另外宜家還與7位自由設(shè)計(jì)師有合作。宜家在全球現(xiàn)有8萬(wàn)名員工。恩格曼先生從宜家公司成立的1958年起，講述了宜家根據(jù)不同時(shí)期的生活趨勢(shì)和流行文化而因應(yīng)變化的家具設(shè)計(jì)理念。從戰(zhàn)后強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代性的搖滾瘋狂、60年代的衛(wèi)星上天、80年代的物質(zhì)導(dǎo)向、90年代的因特網(wǎng)與全球化到2000年后的“千年蟲(chóng)”、“9·11”，宜家的設(shè)計(jì)理念不斷應(yīng)生活而變化。宜家現(xiàn)在的設(shè)計(jì)理念是：“生產(chǎn)民主的設(shè)計(jì)”，意思是讓人人都可以買(mǎi)得起家具。恩格曼說(shuō)：“設(shè)計(jì)不是一個(gè)人的表演?！彼钦f(shuō)設(shè)計(jì)是團(tuán)隊(duì)的，也是關(guān)涉生活的。他說(shuō)：“當(dāng)產(chǎn)品擺到消費(fèi)者面前的時(shí)候，消費(fèi)者只看到整個(gè)設(shè)計(jì)的20％，后面還包括設(shè)計(jì)師對(duì)生活的理解，如環(huán)保等。”恩格曼說(shuō)，宜家的設(shè)計(jì)師每年都要抽一兩個(gè)月到市民的家中參觀考察、搞調(diào)查，了解人們的生活方式和情感。

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設(shè)計(jì)離我們生活越來(lái)越近