如同賣燒餅的攤販與來買燒餅的顧客，雙方心里都沒譜，永遠(yuǎn)不知道在貌似火熱的“創(chuàng)意與設(shè)計(jì)”爐灶里面，下一次會(huì)摸到哪張燒餅。（姚遠(yuǎn) 插圖）

 　　上周日與友人一起陪同國(guó)內(nèi)某藝術(shù)學(xué)院院長(zhǎng)去深圳某知名工業(yè)設(shè)計(jì)公司參觀。因?yàn)楫?dāng)天員工放假，偌大的大樓里沒有了平日的喧鬧。跟隨朋友的指引，我們從５樓瀏覽到１樓，一路下來，其硬件規(guī)模、業(yè)務(wù)客戶范圍、組織規(guī)劃，著實(shí)讓這位院長(zhǎng)折服，并感慨不已……

 　　我國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)起步較晚，類似這家有著１２年歷史的本土設(shè)計(jì)公司只是少數(shù)。上世紀(jì)９０年代初，作為珠三角與中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展前沿陣地的深圳，以來料加工貿(mào)易為主，工業(yè)設(shè)計(jì)公司屈指可數(shù)，即使到９０年代中期也才３０多家。但很快，伴隨經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，作為給眾多制造型企業(yè)與相關(guān)研發(fā)資源配套不可或缺的一環(huán)，工業(yè)設(shè)計(jì)公司數(shù)量激增。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，深圳目前共有超過４００家左右的工業(yè)設(shè)計(jì)公司。

　　然而，實(shí)際從事工業(yè)設(shè)計(jì)相關(guān)業(yè)務(wù)的公司卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這個(gè)數(shù)字。在深圳，還有不少?gòu)氖鹿I(yè)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的公司并不以“工業(yè)設(shè)計(jì)”冠名，他們或以“科技公司”與“方案公司”的面目，從事著包括工業(yè)造型設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、模具開發(fā)與制造等產(chǎn)品開發(fā)全流程業(yè)務(wù)，或者通過買賣、發(fā)包設(shè)計(jì)、專利與方案直接獲取利益。強(qiáng)大的集群經(jīng)濟(jì)綜合效應(yīng)，使深圳的工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)鏈每年能為社會(huì)創(chuàng)造超過百億元的產(chǎn)品附加值。

　　工業(yè)設(shè)計(jì)的主體是企業(yè)與設(shè)計(jì)公司，兩類主體對(duì)設(shè)計(jì)的認(rèn)知、各自設(shè)計(jì)管理與執(zhí)行貫徹能力的水準(zhǔn)高低，決定了設(shè)計(jì)外包的價(jià)格與業(yè)務(wù)量，也決定了兩者之間對(duì)話高度。而對(duì)設(shè)計(jì)的認(rèn)知差異，容易造成合作過程中的“同床異夢(mèng)”，特別是設(shè)計(jì)公司傳統(tǒng)單一的人員、組織、盈利模式，往往決定了大多數(shù)中小規(guī)模工業(yè)設(shè)計(jì)公司之間業(yè)務(wù)與價(jià)格的同質(zhì)化惡性競(jìng)爭(zhēng)，生存環(huán)境并不樂觀。

　　大多數(shù)設(shè)計(jì)公司與客戶的合作關(guān)系，還是建立在互相猜度與揣摩的基礎(chǔ)之上。如同賣燒餅的攤販與來買燒餅的顧客，雙方心里都沒譜，永遠(yuǎn)不知道在貌似火熱的“創(chuàng)意與設(shè)計(jì)”爐灶里面，下一次會(huì)摸到哪張燒餅。電影《阿甘正傳》中，阿甘回憶媽媽的話：“人生就像一盒巧克力，你永遠(yuǎn)也不會(huì)知道下一顆嘗到的是什么滋味。”但設(shè)計(jì)不是燒餅或巧克力，更不是玩隨機(jī)與概率的游戲，設(shè)計(jì)是商業(yè)，是手段。

　　這些年來，一些國(guó)外設(shè)計(jì)與策略咨詢公司帶著先進(jìn)理念相繼來中國(guó)市場(chǎng)試水，設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)也從初級(jí)起步階段進(jìn)入快速成長(zhǎng)階段，涌現(xiàn)出一批高速成長(zhǎng)的設(shè)計(jì)公司。政府的重視與扶持、設(shè)計(jì)的產(chǎn)業(yè)化、社會(huì)與市場(chǎng)需求的改變，為這類設(shè)計(jì)公司的轉(zhuǎn)型提供了機(jī)遇，開始從做單一工業(yè)產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)服務(wù)轉(zhuǎn)化為可提供創(chuàng)新策略咨詢顧問、設(shè)計(jì)與模具制造開發(fā)、一站式產(chǎn)品解決方案、動(dòng)漫衍生產(chǎn)品、文化傳播的多元提供商。

　　也正因?yàn)楣I(yè)設(shè)計(jì)與品牌策略相結(jié)合比做純粹的工業(yè)造型設(shè)計(jì)所獲得的附加價(jià)值與社會(huì)影響要高得多，國(guó)內(nèi)一些發(fā)展較好、上規(guī)模的設(shè)計(jì)公司，完成了從拉業(yè)務(wù)到有相對(duì)固定業(yè)務(wù)與穩(wěn)定客戶資源的設(shè)計(jì)企業(yè)集團(tuán)的角色轉(zhuǎn)化，嘗試做設(shè)計(jì)以外、追求精神層面的事，甚至開始嘗試自創(chuàng)品牌產(chǎn)品與服務(wù)等高端業(yè)務(wù)，將設(shè)計(jì)打造成長(zhǎng)期策略與吸引戰(zhàn)略投資的利器。這類設(shè)計(jì)企業(yè)在深圳乃至全國(guó)雖還不占多數(shù)，但已經(jīng)代表了未來設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。

　　文藝復(fù)興運(yùn)動(dòng)是１４至１６世紀(jì)在歐洲興起的思想文化運(yùn)動(dòng)，當(dāng)時(shí)的意大利美第奇銀行家族資助來自文學(xué)、藝術(shù)、哲學(xué)、政治、科學(xué)、宗教等不同領(lǐng)域富有創(chuàng)新精神人士，吸引各路人才能夠齊聚佛羅倫薩，使不同學(xué)科、不同文化交叉形成了大碰撞與新思維，最終迎來了波瀾壯闊的文藝復(fù)興時(shí)代，造就了一批像達(dá)芬奇、米開朗琪羅、拉斐爾、但丁、彼特拉克、薄伽丘這樣的史詩(shī)性人物。因此有學(xué)者一直認(rèn)為，沒有美第奇家族，就沒有歐洲文藝復(fù)興的產(chǎn)生，這個(gè)推斷雖過于偏頗，但沒有美第奇家族就不會(huì)有今天所看到的文藝復(fù)興的面貌卻是大家的共識(shí)，人們把這種交叉思維產(chǎn)生的神奇結(jié)果稱之為“美第奇效應(yīng)”。

　　工業(yè)設(shè)計(jì)是系統(tǒng)戰(zhàn)略工程，設(shè)計(jì)的產(chǎn)業(yè)化與設(shè)計(jì)公司的轉(zhuǎn)型也需要時(shí)代催化出“美第奇效應(yīng)”，醞釀利于工業(yè)設(shè)計(jì)、心理學(xué)、人類文化、工程、交互體驗(yàn)、品牌策劃等不同領(lǐng)域、學(xué)科交叉的組織與環(huán)境，吸引各類專才與通才，給設(shè)計(jì)一個(gè)更廣泛的舞臺(tái)，還設(shè)計(jì)的本源。

　　在當(dāng)下“美感經(jīng)濟(jì)”時(shí)代，企業(yè)需要上量的、符合主流方向的產(chǎn)品賺錢，當(dāng)然，企業(yè)也需要有差異化的產(chǎn)品增加附加價(jià)值、為企業(yè)品牌增加美譽(yù)度。工業(yè)設(shè)計(jì)早已跨越“形式設(shè)計(jì)”階段，更關(guān)注于消費(fèi)者使用行為、產(chǎn)品易用性設(shè)計(jì)、美感體驗(yàn)與系統(tǒng)化設(shè)計(jì)。但不可否認(rèn)，短視的設(shè)計(jì)價(jià)值觀成就不了高標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)需求，從眾與被動(dòng)的設(shè)計(jì)需求更造就不出高水準(zhǔn)的創(chuàng)意與設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平。

　　如同低附加值的“中國(guó)制造”買不了高水準(zhǔn)的“中國(guó)創(chuàng)造”，在這個(gè)創(chuàng)意時(shí)代的熔爐里，您要哪張“燒餅”呢？