——作者Allan Chochinov

Allan Chochinov現(xiàn)為Core77主編，除此之外他也涉足籌備設(shè)計(jì)比賽及其他設(shè)計(jì)合作等項(xiàng)目，研究領(lǐng)域集中在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)戰(zhàn)略策劃等。

         大多數(shù)時(shí)間，設(shè)計(jì)師冥思苦想的就是如何最大限度的吸引潛在客戶，在這樣一個(gè)“你就是你的名片”的時(shí)代，我這里倒有幾條建議，或許能幫你看上更牛X，當(dāng)然我并不是讓你吹大牛，而只是改變幾個(gè)簡(jiǎn)單的習(xí)慣，就可以讓客戶對(duì)你刮目相看！

         1.公司名稱

         在姓氏前加“The”，后面加“Group”，以Allan Chochinov Design為例，我們將其變成 The Chochinov Group，肯定比Chochinov & Associates要好吧？

         2.電話

         一定要搞一臺(tái)有分機(jī)或者有語(yǔ)音提示的電話，比如當(dāng)客戶打電話過(guò)來(lái)，聽(tīng)到的是“找XX，請(qǐng)撥分機(jī)號(hào)001”這樣的聲音時(shí)，他肯定會(huì)“正式”起來(lái)。

         小提示：讓客戶等待。比如有另一通電話進(jìn)來(lái)的時(shí)候?qū)蛻粽f(shuō)：“真抱歉，有一件棘手的事需要我處理，請(qǐng)稍等一會(huì)”

         3.不用我們而用“咱們”

         雖然“我們”和“咱們”在字面上看沒(méi)什么區(qū)別，但想一想，是不是聽(tīng)到自己對(duì)客戶說(shuō)“咱們?cè)倏纯搭A(yù)算，后續(xù)有什么跟進(jìn)咱們?cè)汆]件聯(lián)系”時(shí)感覺(jué)就不一樣了呢？

         4.辦公室？NO！

         你或許永遠(yuǎn)都不希望客戶到你的辦公室來(lái)，因?yàn)?。。。。你根本沒(méi)有辦公室，所以不妨這么說(shuō)： 我們樓上水管壞了正在整修，不如咱們?nèi)ジ浇目Х瑞^聊聊？

         5.名片

         關(guān)于名片沒(méi)啥好說(shuō)的，銅板紙會(huì)看起來(lái)牛X一些，但是其實(shí)你不能否認(rèn)，你的任何名片過(guò)了一周你再看都會(huì)覺(jué)得它不好，所以不如就做的簡(jiǎn)單點(diǎn)，使用凸版印刷，別把“設(shè)計(jì)/design“的字樣印得到處都是。

         6.關(guān)于頁(yè)面

         別鋪天蓋地的寫自己的生平，突出自己的能力并且盡快扯到客戶名單上（這個(gè)好辦，你朋友的客戶也可以成為你的客戶，只要和朋友商量好），致命一招，把客戶名單的網(wǎng)址都做上鏈接。

         7.信用卡

         確保你的信用卡在你的名字下面還有一欄印有你的公司名稱。

         8.客戶的提問(wèn)

         有一些問(wèn)題你是需要回避的。比如你的潛在客戶詢問(wèn)：“你公司有多少人？” 深呼吸，然后說(shuō)“我們雇員基本上是在需要的時(shí)候被召集在一起”，別眨眼，“現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)你也知道，但我雇傭了有很多freelancers?！笨梢哉Ｑ哿?。（注意此處用了我而不是我們，怎么樣，你對(duì)他說(shuō)的是實(shí)話，并且你做好了工作的準(zhǔn)備。）