一款價(jià)格高達(dá)5000多的卡片相機(jī)——自拍神器卡西歐,幾乎一夜間讓人們看到了女性面對(duì)專(zhuān)屬數(shù)碼產(chǎn)品而表現(xiàn)出的瘋狂購(gòu)買(mǎi)力。但其實(shí)這并非是唯一的女性科技產(chǎn)品,包括微軟在內(nèi),他們正在試圖通過(guò)設(shè)計(jì)一款配備陀螺儀和加速計(jì)以及心電圖、脈沖真皮傳感器的智能胸罩,來(lái)監(jiān)測(cè)壓力甚至情緒并借此防止女性因?yàn)閴毫Χ^(guò)度飲食。
實(shí)際上,隨著女性收入上升速度超過(guò)男性,并且在大多數(shù)家庭中越來(lái)越多的婦女開(kāi)始牢牢控制住家庭生活的開(kāi)支,女性數(shù)碼市場(chǎng)也再度迎來(lái)新的春天。翻翻看各種女性話(huà)題為主的綜藝節(jié)目中扎堆出現(xiàn)的廣告片,或許就能簡(jiǎn)單一窺大概。
但如何設(shè)計(jì)一款別那么蹩腳的女性產(chǎn)品,在滿(mǎn)屋子都是工科男的工程師團(tuán)隊(duì)中,該注意哪些設(shè)計(jì)誤區(qū)呢?
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誤區(qū)1:看起來(lái)像一個(gè)“女性產(chǎn)品”
內(nèi)在好不好無(wú)所謂,首先外殼要弄成粉紅色或紫色,“水鉆”什么的就得貼個(gè)十而八百的,形狀設(shè)計(jì)得弄個(gè)歪歪曲曲的……這種看像“女性產(chǎn)品”的設(shè)計(jì),其實(shí)就是簡(jiǎn)單的在做一個(gè)包裝殼,并認(rèn)為女性就喜歡這些。與通常相反的是,喜歡曲線(xiàn)、粉絲色或微小控并非是女性生物特性中必有的特點(diǎn),這其實(shí)歷史文化中遺留下來(lái)的印記,他們把粉紅色和細(xì)膩的東西都用于形容女性。
那么怎樣的策略才算成功呢?以蘋(píng)果公司的iPod nano為例,他們當(dāng)初首先釋放的是黑色款產(chǎn)品,緊接著開(kāi)始放出粉紅色的產(chǎn)品并獲得市場(chǎng)的熱衷,這就是著名的彩虹策略。但也有失敗的例子,比如戴爾的Della一心想推出針對(duì)女性使用的10英寸小本,所以上市之時(shí)就推出了各種色彩的產(chǎn)品,結(jié)果卻遭到各種質(zhì)疑。在美國(guó)市場(chǎng),甚至還被說(shuō)是性別歧視的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
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誤區(qū)2:看起來(lái)更像一個(gè)“女性產(chǎn)品”
不知道什么時(shí)候,設(shè)計(jì)似乎已經(jīng)成為了一個(gè)陌生猜測(cè)另一類(lèi)人是如何工作的行業(yè)。敢為設(shè)計(jì)師你在設(shè)計(jì)女性產(chǎn)品的時(shí)候,你真是一個(gè)女人嗎?最近有一款名叫MEMI smartbracelet的智能手環(huán)產(chǎn)品,它的外形看上去就像是一只時(shí)尚的女性手鐲。
它削減了一些冗余的功能,成為一款手機(jī)來(lái)電提示器。由于女性使用手機(jī)時(shí),大多情況下會(huì)把手機(jī)放到自己的手袋中這個(gè)手環(huán)可以發(fā)出震動(dòng)提醒他們電話(huà)響了。這樣的產(chǎn)品,起肯定不會(huì)和SmartWatch或三星Galaxy Gear形成明顯的競(jìng)爭(zhēng)。但卻獲得市場(chǎng)上的不小反響,并獲得了投資。
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誤區(qū)3:工程就像一個(gè)“女性產(chǎn)品”很多設(shè)計(jì)師總以為復(fù)雜的設(shè)置和專(zhuān)業(yè)是面板是男人游戲,對(duì)于女性來(lái)說(shuō),這個(gè)過(guò)程必須被簡(jiǎn)單化,但可能與我們之前的認(rèn)知不同的是,有一種觀點(diǎn)認(rèn)為,其實(shí)女性也喜歡功能復(fù)雜的產(chǎn)品,因?yàn)樗齻兿硎苓@種感覺(jué),特別是有某些特殊的需求讓她們必須使用復(fù)雜的功能。
相反,更多的男性喜歡簡(jiǎn)單的產(chǎn)品,因?yàn)樗麄儾幌矚g對(duì)復(fù)雜的功能進(jìn)行設(shè)置。這也就意味著,如果你將產(chǎn)品設(shè)計(jì)得非常簡(jiǎn)單,那么恭喜你,該產(chǎn)品的潛在客戶(hù)數(shù)量或許將出乎你的意料,但卻不會(huì)是你預(yù)想的女性。