南肯辛頓新開了一家居民俱樂部，2024年冬季將在科文特花園開業(yè)，另一家正在貝爾格萊維亞開業(yè)。另一所房子將酒店的服務(wù)和公寓式生活的家庭舒適與會員俱樂部的便利設(shè)施相結(jié)合。作為世界上第一家居民俱樂部，客人可以通過Other House應(yīng)用程序訪問俱樂部公寓、酒店服務(wù)和私人俱樂部設(shè)施，因此他們可以像居民一樣生活一個晚上、一周甚至一年。

      在2020年全球酒店業(yè)幾乎一夜之間關(guān)閉的背景下，我們被任命為一種新的豪華酒店產(chǎn)品創(chuàng)建品牌戰(zhàn)略、定位、名稱、視覺識別、俱樂部和數(shù)字體驗。

      認(rèn)識到需要休息來感受不同，新的和有意義的，我們與其他房子密切合作，質(zhì)疑和挑戰(zhàn)奢侈的想法；遠離過度的刻板印象和被無微不至的等待。相反，我們通過倡導(dǎo)一種新型的奢侈品——選擇和長期居住的奢侈品，將另一家酒店定位于與競爭對手不同的位置。它能讓你脫掉鞋子，把腳放在沙發(fā)上，真正有“在家”的感覺。

      四個戰(zhàn)略原則——讓它成為家、給予控制、創(chuàng)造持久印象、更好地打造——指導(dǎo)每一個品牌決策，并在整個顧客體驗中形成品牌的基礎(chǔ)。

      品牌身份結(jié)合了大膽和自信的排版，家常，親密的攝影，現(xiàn)代的圖像與經(jīng)典的蓬勃發(fā)展，以平衡傳統(tǒng)與非傳統(tǒng)。這與室內(nèi)豐富的視覺方法形成對比，包括與illustrator合作制作的定制沉浸式壁紙瑪麗安娜·羅德里格斯。最大化設(shè)計描繪了英國和外來動物和植物的交織，創(chuàng)造了一種深度和發(fā)現(xiàn)的感覺。每個詳細的插圖都是為其他住宅空間內(nèi)的每個物理和數(shù)字應(yīng)用定制的。

      從預(yù)訂到退房的無縫數(shù)字體驗對于向居民提供完全獨特的服務(wù)至關(guān)重要。幫助創(chuàng)建其他房子應(yīng)用程序是一個極好的機會，可以將品牌的精髓嵌入到居民的體驗中。從你的出租車登記入住，點一杯飲料，召喚電梯，甚至從你的床上看到健身房有多忙——UX的每個方面都讓居民對他們的住宿有絕對的控制權(quán)。

     我們與另一家酒店密切合作，通過一系列定制的研討會和流程，重新構(gòu)想了整個品牌在居民入住的每一個環(huán)節(jié)的體驗。其結(jié)果是，這個品牌為豪華酒店的未來提供了一個新的愿景——讓人們在一個新的社區(qū)感覺像本地人，這樣他們就可以按照自己的選擇工作、休息和生活。