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增加微關(guān)系

　　我之所以不支持傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)咨詢服務(wù)方式，是設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)除了項(xiàng)目的開始和結(jié)束，無法和客戶建立更多的微關(guān)系，而這種微關(guān)系既是公司與客戶間長期關(guān)系建立的基礎(chǔ)，也是培養(yǎng)設(shè)計(jì)師與客戶打交道能力的最佳方式。

　　這些微關(guān)系可以是和客戶坐在一起完成一個(gè)交互定義，也可以是一次一起組織的社區(qū)活動(dòng)。在以往的經(jīng)歷里，我經(jīng)常邀請客戶和我們一起參加設(shè)計(jì)社區(qū)的活動(dòng)，而不是那種銷售性質(zhì)的宣傳大會，甚至設(shè)計(jì)師的面試我都可以邀請到客戶一起參與面試環(huán)節(jié)，這些看起來和主要工作無關(guān)的事情，都在進(jìn)一步地增加我們和客戶的關(guān)系。