盡管不少用戶對三星今年新旗艦 Galaxy S 4 延續(xù)上一代的設(shè)計頗有微辭,但沒人能否認(rèn) Galaxy S 系列手機的成功。此前,三星宣布,Galaxy S 3 的全球銷量超過 4100 萬部。三星儼然已經(jīng)對蘋果構(gòu)成了巨大的威脅,福布斯稱,連大街上的小孩都知道,蘋果的產(chǎn)品不酷了,除了在中國市場。
為了了解三星智能手機的設(shè)計理念以及設(shè)計未來的發(fā)展方向,福布斯的作者 Haydn Shaughnessy 近日郵件采訪了三星首席移動設(shè)計師鄭東勛(Dong-hoon Chang)。作為三星執(zhí)行副總裁、移動設(shè)計總監(jiān),鄭東勛領(lǐng)導(dǎo)三星設(shè)計已經(jīng)超過 6 年。
正如 Galaxy S 4 發(fā)布會上強調(diào)的“人生伴侶”(Life Companion)的標(biāo)簽,鄭東勛希望將產(chǎn)品更多地整合到用戶的生活方式中,他將這種設(shè)計哲學(xué)稱為“Design 3.0”,slogan 是讓設(shè)計更有意義。
據(jù)鄭東勛介紹,三星設(shè)計管理中心在 2011 年開始宣布 Design 3.0。Design 3.0 是一種旨在向消費者提供創(chuàng)造全新和有意義的產(chǎn)品服務(wù)的第三階段設(shè)計策略,它超越了以外觀和實用主義為主導(dǎo)的設(shè)計取向。福布斯認(rèn)為,換言之,三星的設(shè)計更多集中于產(chǎn)品服務(wù)層面,可能是因為它對自己的產(chǎn)品設(shè)計具有相當(dāng)?shù)男判摹?/P>
三星設(shè)計中心成立于 2001 年,類似于蘋果的形式,設(shè)計中心負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品設(shè)計,然后直接向 CEO 報告。鄭東勛透露,設(shè)計中心負(fù)責(zé)公司中長期的設(shè)計策略和方向,作為一個跨部門的團(tuán)隊,設(shè)計師在領(lǐng)導(dǎo)公司不同部門的設(shè)計哲學(xué)充當(dāng)了重要角色,他們會通過分析流行趨勢規(guī)劃未來設(shè)計,從而領(lǐng)先于現(xiàn)有的產(chǎn)品開發(fā)。
作為一個橫跨公司的部門,三星在全球共有五個設(shè)計中心,分別位于倫敦、舊金山、上海、東京和德里。這種方式有效地迎合了當(dāng)?shù)氐脑O(shè)計需求,但同時可能造成內(nèi)部競爭。鄭東勛表示,在首爾設(shè)計中心之外建立的設(shè)計中心帶來了“多元的價值”,從而激勵團(tuán)隊迎接挑戰(zhàn)。
正如蘋果倡導(dǎo)的極簡設(shè)計和用戶體驗至上,每個公司都擁有一套獨有的設(shè)計哲學(xué)。鄭東勛認(rèn)為,三星獨特的設(shè)計哲學(xué)在于創(chuàng)造有意義的體驗。
“我們的設(shè)計基于極簡原則,但反映了結(jié)合三星獨特風(fēng)格和新技術(shù)的結(jié)構(gòu)性創(chuàng)新。我們集中于創(chuàng)造整體全面的用戶體驗,而非一個新鮮的感覺……當(dāng)前的發(fā)展趨勢是產(chǎn)品設(shè)計不僅僅圍繞某款產(chǎn)品……我們關(guān)注的重點是用戶體驗的持續(xù)性……所以在 Galaxy S 4 的設(shè)計中,你可以清楚地看到其他三星產(chǎn)品的設(shè)計語言。”
或許從鄭東勛的這句話,我們可以了解 Galaxy S 4 延續(xù)此前設(shè)計的緣由。
“我們正身處一個充斥復(fù)雜技術(shù)和數(shù)據(jù)的時代。”談到三星未來的設(shè)計,鄭東勛表示,個性化服務(wù)和功能將滿足用戶需求,讓用戶無須深入思考需要什么。他認(rèn)為,三星目前開發(fā)的一系列交互方式正是基于更自然的方式,超越了目前遠(yuǎn)程控制和觸摸的交互形態(tài)。
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