什么是溝通
溝通是一門博大精深的學問,在任何領域,任何分工,都避免不了溝通。無論是上下級匯報,或同事間協(xié)作。設計師也毫不例外,當接到需求或介入需求的時候,我們需要與需求方溝通,做用戶調(diào)研則需要與用戶溝通。前言中雪的故事,歸其原因,是因為溝通不暢,或信息傳達不對稱不完整所導致。所謂溝通,是人與人之間的思想和信息的交換,是將信息由一個人傳達給另一個人,逐漸廣泛傳播的過程。這是百度百科對“溝通”一詞做的解釋。沒錯,簡而言之,溝通就是信息的傳達。
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