■對話
廣東省工業(yè)設(shè)計協(xié)會副會長、工業(yè)設(shè)計師職業(yè)技能鑒定專家組長湯重熹:
懂得“設(shè)計管理” 的人才非常緊缺
記者(以下簡稱“記”):現(xiàn)在的制造業(yè)企業(yè)在工業(yè)設(shè)計方面,多數(shù)將設(shè)計環(huán)節(jié)外包給設(shè)計機構(gòu),也有少數(shù)是自主設(shè)計。您認為哪一種方式更好一些?
湯重熹(以下簡稱“湯”):各有長處吧。外包的方式好處在于成本較低,適合剛剛起步的小企業(yè)。但是從長遠來看,企業(yè)還是有必要建立自己的設(shè)計團隊,因為外包給設(shè)計機構(gòu)一來難以形成產(chǎn)品開發(fā)的延續(xù)性,不利于樹立企業(yè)自己的風(fēng)格,二來畢竟它們對產(chǎn)品的理解也不如企業(yè)那么深刻。而更重要的是,我們的中小企業(yè)原本就缺乏開發(fā)優(yōu)勢,建立自己的團隊,可以借此培養(yǎng)“設(shè)計管理”的概念。
記:“設(shè)計管理”是什么意思?
湯:即是要如何將設(shè)計環(huán)節(jié)與其它環(huán)節(jié)有機結(jié)合起來,實現(xiàn)市場營銷和成本控制的平衡。比如說要開發(fā)一個產(chǎn)品設(shè)計,應(yīng)該投多少錢算是合理,要怎樣才能科學(xué)地、有計劃地投錢,這些就是學(xué)問。目前企業(yè)對于工業(yè)設(shè)計有一些誤區(qū),要么就是不重視,投入極少,要么就是外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行。懂得設(shè)計管理的人才現(xiàn)在是非常緊缺的,一定要在實踐中才能培養(yǎng)出來。
記:對于一些企業(yè)所擔(dān)心的自主設(shè)計成本過高,又會帶來市場風(fēng)險,不如“模仿”來得穩(wěn)妥,這樣的想法您怎么看?
湯:這是一個非常值得研究的現(xiàn)象。其實也是企業(yè)缺乏設(shè)計管理的一個表現(xiàn)。我認為,首先要做好充分的市場調(diào)研,一個產(chǎn)品要開發(fā),你要先弄明白市場上有沒有同類的產(chǎn)品?銷售情況如何?要如何做到“錯位”?其次,設(shè)計團隊要與企業(yè)的其它部門聯(lián)動起來,可以通過一些手段來實現(xiàn),比如說根據(jù)銷售情況給予設(shè)計人員提成激勵等等。再次,還要弄明白自己產(chǎn)品的定位,搞清楚自己的銷售對象是誰?是國內(nèi)還是國外?是城市還是農(nóng)村?他們有些什么消費習(xí)慣?現(xiàn)在我們“家電下鄉(xiāng)”的一些企業(yè),就是簡單地把外銷的產(chǎn)品搬到農(nóng)村,其實是完全不適合那個市場的。
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