B:與同類店鋪相比,棟梁有什么不一樣?
T:我們非常提倡體驗(yàn)式消費(fèi)。我們?nèi)齻(gè)人會(huì)長(zhǎng)時(shí)間呆在店里,更清晰地去了解客人的想法。我們注重各種細(xì)節(jié),希望客人從進(jìn)店到離店都感覺(jué)這里是個(gè)溫暖的地方。
N:從功能上來(lái)講,我們是一致的,那就是銷售中國(guó)獨(dú)立設(shè)計(jì)師的作品。在北京,同類型的店至少有五六家了。但是,整個(gè)操作過(guò)程會(huì)有所不同。我們會(huì)與藝術(shù)家進(jìn)行跨界合作。比如最近我們參加了波蘭設(shè)計(jì)周,我與一位中國(guó)策展人帶了幾位中國(guó)時(shí)裝設(shè)計(jì)師一起前往,在設(shè)計(jì)周期間策劃了一些服裝秀和展覽。棟梁是一個(gè)更多元化的平臺(tái),不限于時(shí)裝方面,還會(huì)在藝術(shù)、設(shè)計(jì)等各方面追求不同的發(fā)展,為中國(guó)消費(fèi)者與設(shè)計(jì)師尋求更多的機(jī)會(huì),為藝術(shù)家和設(shè)計(jì)師牽線搭橋。
B:談到購(gòu)買中國(guó)本土設(shè)計(jì)師時(shí)裝,人們的一個(gè)普遍顧慮就是“貴”。對(duì)此,你們?cè)趺纯矗?/P>
N:之所以貴,是因?yàn)槌杀靖。中?guó)現(xiàn)在大部分工廠都在幫國(guó)外做代工,小作坊制作的服裝質(zhì)量也不過(guò)關(guān)。有不少優(yōu)質(zhì)面料在中國(guó)生產(chǎn),卻只用于外銷或代工。獨(dú)立設(shè)計(jì)師對(duì)面料和做工都是高要求的,這就不可避免地牽扯到成本問(wèn)題。老實(shí)說(shuō),目前與我們合作的設(shè)計(jì)師中,幾乎有80%都是不盈利的。做設(shè)計(jì)師時(shí)裝真的不容易,賺錢則更難。
前幾天我與北京一位朋友聊天,他也十分關(guān)注中國(guó)設(shè)計(jì)師。談及夢(mèng)想,他說(shuō)特別想開一家小作坊,專門服務(wù)于中國(guó)設(shè)計(jì)師。這個(gè)想法很好,只不過(guò)現(xiàn)在我能力有限,若未來(lái)有可能,我也愿意去做這樣的事。現(xiàn)在設(shè)計(jì)師大都是找國(guó)內(nèi)一些大眾品牌的工廠制作,如果沒(méi)辦法批量生產(chǎn),設(shè)計(jì)師甚至?xí)约赫規(guī)煾抵谱鳌?/P>
B:以北京店為例,每天大約有多少顧客光顧并買衣服?
N:這個(gè)我們沒(méi)統(tǒng)計(jì)過(guò)。我們的銷售一直不錯(cuò),這讓我們有充足的資金到上海開店。我記得有一天有300多人進(jìn)出。不過(guò)進(jìn)出的顧客越多,成交量不一定大。因?yàn)榈昝娌粔虼,人多擁擠就影響了購(gòu)物環(huán)境。每位顧客都希望得到最周到的照顧。衣服與人之間是需要時(shí)間去相處的,人群擁擠的情況下,消費(fèi)者很難細(xì)心去發(fā)現(xiàn)衣服的美。加上衣服的單價(jià)不便宜,不太可能會(huì)出現(xiàn)搶購(gòu)現(xiàn)象。我們也不喜歡人多,而希望讓顧客去體驗(yàn),給予他們一些搭配建議。
B:你們挑選設(shè)計(jì)師的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
N:衣服好賣,且具有發(fā)展?jié)摿。棟梁畢竟是一家商店。我們(cè)?jīng)嘗試銷售兩位風(fēng)格奇異的設(shè)計(jì)師的作品,效果都讓人不滿意。現(xiàn)在我們會(huì)更傾向于實(shí)穿性強(qiáng)的衣服。目前中國(guó)消費(fèi)者在服裝方面的消費(fèi)觀念之一就是性價(jià)比高。好賣的作品通常兼具親民的價(jià)格以及不同于商業(yè)品牌的個(gè)人特色。上身效果也非常重要,能讓消費(fèi)者感覺(jué)眼前一亮的作品總能得到他們的喜愛(ài)。
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