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百事?lián)Q標(biāo)的5個疑問
作者:孫旭    來源:中國設(shè)計之窗   :

一:百事?lián)Q標(biāo)需要考慮的5個問題

1、如何確保巨量且多層次的消費群對“變化多端的百事”產(chǎn)生一致的認(rèn)知?

由于百事消費群的跨度大層次多,尋找一個合適的認(rèn)知“切入點”成為非常重要的難題,這個“切入點”不僅是消費群了解百事的原點,同時也是消費群熱愛并“保存”在心智中的終點。

從平民到總統(tǒng),從美洲到亞洲,換標(biāo)后“變化多端的百事”對巨量且多層次的消費群而言并非一件好事,因為相對于以往消費群認(rèn)識百事,換標(biāo)后的認(rèn)識難度會大大增加,從(圖1)可以看出,消費群可以順利的對舊形象進(jìn)行識別,并十分肯定的確認(rèn)“這就是百事”,而新的產(chǎn)品包裝使得人們在識別的時間和難度上都大大增加,這些難度的增加將導(dǎo)致不確定性,很可能會打擊品牌的“信任度”。

 

2、如何確保品牌的經(jīng)典品項(藍(lán)色罐裝)在推出多款“瓶型包裝”后,使經(jīng)典品項繼續(xù)成為推動百事銷售的主力產(chǎn)品?

從“視覺中國”發(fā)布的“百事變臉”報道中,我們可以發(fā)現(xiàn),雖然百事推出了“黑色、藍(lán)色、銀色”三種瓶型包裝,但是灌裝的依然只有藍(lán)色一種,這種做法是正確的,而且具有戰(zhàn)略性?梢钥闯霭偈略谛蜗笾厮艿倪^程中非常小心翼翼的保護(hù)了自己的經(jīng)典品項(藍(lán)色灌裝),對經(jīng)典品項(藍(lán)色灌裝)的保護(hù)是非常重要的,在特勞特(中國)戰(zhàn)略定位咨詢公司發(fā)布的《王老吉為什么這樣紅》冊子中,可以發(fā)現(xiàn),王老吉對經(jīng)典品項(紅色灌裝)的保護(hù)也非常重視,除了紅色灌裝就是綠色利樂包裝,一紅一綠,一硬灌一軟包,非常明確的拉開了哪個款式作為品牌經(jīng)典品項來主攻市場,而經(jīng)典品項又是品牌的重要支柱資產(chǎn)。

有一點讓我非常費解的是,百事為什么會推出三款不同的瓶型包裝呢?為什么不是一款瓶型包裝呢?這樣會不會搶掉經(jīng)典品項(藍(lán)色罐裝)的風(fēng)頭?沒有了主次?如果消費者將更多的認(rèn)識和興趣投放到了三款不同的瓶型包裝上,那將是一種巨大的損失,值得警惕。

 

3、如何確保信息泛濫且人腦緊縮的時代,使“變化多端的百事”以最一致的定格形象存放在人們的大腦中?

     從《定位》一書中,我們可以了解到,在科學(xué)研究中,人們保存品牌,往往會將一個固定的LOGO印在大腦中。我覺得消費者認(rèn)識品牌,大部分保留的實際上是各種符號帶給我們的印象,而“變化多端的百事”從某種意義上講有3個標(biāo)志,因為體量和比例的不同,人們在將信息固定在腦中的時候,可能會增加一道程序,那就是:“是笑臉最大的標(biāo)志,還是最小的,或是中間那個?”,這個時候?qū)οM而言又是一個負(fù)擔(dān),這個負(fù)擔(dān)可能是危險,也值得警惕。

 

4、如何為這個延伸品牌構(gòu)建系統(tǒng)的品牌構(gòu)架體系,以確保在服裝、飲料等領(lǐng)域的識別管理?

百事不純粹是一個飲料品牌,同事也是服裝品牌,準(zhǔn)確的說,是一個延伸品牌,百事品牌承載著多元化經(jīng)營的使命,一旦對百事的標(biāo)志進(jìn)行變更,勢必要對整個品牌構(gòu)架體系做出調(diào)整,我無法猜測百事服裝是否會進(jìn)行調(diào)整,但是作為整個品牌構(gòu)架體系,我相信百事會有所考量。

 

5、如何確保品牌保護(hù)和品牌管理跟上“變化多端的百事”?

新興市場的重要性對于百事及任何一個全球化品牌都至關(guān)重要,而新興市場的冒充品牌及模仿品牌都大量存在,在一些百事很難管理和保護(hù)的市場里擾亂百事的品牌形象,這些都是危險的。這也直接導(dǎo)致百事在品牌的保護(hù)維護(hù)方面將要投入更多的人財物,品牌管理的難度隨之大大增加。比如大為流行的“山寨品牌”,有了“康師傅”就有“康帥傅”,有了“農(nóng)夫果園”就有了“農(nóng)天果園”,在我們國家有,在非洲或南美洲是否也會如此?但是至少可以肯定的是品牌的保護(hù)和管理工作將大大增加。

 

二:回到品牌設(shè)計層面的3個思考:

1、提升品牌你有幾種武器?

2、品牌創(chuàng)新和品牌形象重塑需要從標(biāo)志開始嗎?

3、對百事這樣的具有精神賦予的大眾快消品,需要什么樣的品牌形象?

   這三個問題都值得思考,作為戰(zhàn)略性的品牌設(shè)計,對品牌的整體商業(yè)計劃進(jìn)行全面的了解是十分必要,這三個問題與大家一同思考。

 

三:百事?lián)Q標(biāo)的真正動力和保:封閉的二元競爭環(huán)境

當(dāng)我安靜下來思考的時候,突然心里一熱,因為我覺得封閉的二元競爭環(huán)境為百事?lián)Q標(biāo)提供了無限的可能,才使得百事進(jìn)行了如此大膽的創(chuàng)新。消費多元化使得全世界的消費群體不會趨向購買的一致性,“傳統(tǒng)紅可口”與“年輕藍(lán)百事”的各自消費群體的偏好與忠誠在經(jīng)過雙方二元競爭幾十年后,已經(jīng)根深蒂固。在此形勢下,誰率先進(jìn)行創(chuàng)新,發(fā)布新的主張和形象誰就有可能占盡先機(jī),以此引發(fā)消費者對兩樂的重新審視,這種做法將引起消費群的重新分配和倒戈,在不是你領(lǐng)先就是我占優(yōu)的封閉環(huán)境中,最好的辦法就是明知“傳統(tǒng)紅可口”不能輕易創(chuàng)新的局面下,“年輕藍(lán)百事”抓住對方的弱點進(jìn)行創(chuàng)新和攻擊。

對于百事?lián)Q標(biāo)的壓力,我相信正如報道說將的那樣,是“市場份額的下降”,在此不做過多探討。同時,將“爭取可口可樂的份額”和“爭取其它飲料品牌的份額”作為換標(biāo)的動力,在此也不做過多的探討。

  相關(guān)鏈接:百事可樂將全球更換品牌標(biāo)識

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