工業(yè)設(shè)計(jì)不僅是一種靜態(tài)的“藝術(shù)”、一種滿足日用品需要的表面性元素,“強(qiáng)化用戶體驗(yàn)”或“重視體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”才是工業(yè)設(shè)計(jì)的根本。
 這一款圓珠筆的設(shè)計(jì)雖然很現(xiàn)代,外觀靚麗,但是不會成為市場的“寵兒”, 原因是它只是顯了設(shè)計(jì)師的創(chuàng)新取巧的一面,卻和人面實(shí)際生活的需要體驗(yàn)背道而馳!
設(shè)計(jì)公司要秉承全盤設(shè)計(jì)的理念,即一種能夠?yàn)榭蛻艉褪褂谜呓桓蹲罴言O(shè)計(jì)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)方法。從用戶研究到制造設(shè)計(jì),將洞察力化作具體的技術(shù)規(guī)格,以便為客戶創(chuàng)造出更為有效的開發(fā)流程,創(chuàng)造出更能在每個(gè)互動階段都為終端用戶帶來喜悅的產(chǎn)品。
“中國創(chuàng)意”的新途徑
憑借電子產(chǎn)品的集中化生產(chǎn),中國已經(jīng)在全球經(jīng)濟(jì)中建立了強(qiáng)大的市場定位,并且開始向更深一層的創(chuàng)意領(lǐng)域進(jìn)發(fā)。中國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)用了很少的時(shí)間完成了向世界性制造領(lǐng)域發(fā)展的步伐。但中國部分領(lǐng)先制造企業(yè)由于過分強(qiáng)調(diào)技術(shù),而對人類行為復(fù)雜層面的重視程度較低,這就降低了對于設(shè)計(jì)投資的關(guān)注程度。
對于中國,工業(yè)設(shè)計(jì)正處在一個(gè)十字路口:中國的目標(biāo)是建立自己的品牌,以及行業(yè)的世界性領(lǐng)導(dǎo)者,幫助企業(yè)提升更科學(xué)和系統(tǒng)化的運(yùn)行方式,通過與企業(yè)內(nèi)部設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的合作來解析變化不定的消費(fèi)者偏好,或者建立對應(yīng)產(chǎn)品的品牌設(shè)計(jì)語言,以及將設(shè)計(jì)導(dǎo)向植根于產(chǎn)品發(fā)展的中心價(jià)值觀等,這也是未來工業(yè)設(shè)計(jì)公司服務(wù)的主要方向。
針對于此,工業(yè)設(shè)計(jì)公司尋求通過以“design as styling”的理念去區(qū)分消費(fèi)產(chǎn)品,以設(shè)計(jì)提升品牌體驗(yàn)感,并最終獲得突破性超越。
“原創(chuàng)設(shè)計(jì)”的新要求
工業(yè)設(shè)計(jì)一度被看作是一種靜態(tài)的“藝術(shù)”,一種僅是滿足日用品需要的表面性元素,但也可以將工業(yè)設(shè)計(jì)界定為一種更為復(fù)雜和戰(zhàn)略性的企業(yè)發(fā)展路徑,是企業(yè)各個(gè)機(jī)構(gòu)的行為界定和將消費(fèi)者認(rèn)知轉(zhuǎn)化為更清晰、完整的實(shí)體,對于工業(yè)設(shè)計(jì)公司的界定而言,“強(qiáng)化用戶體驗(yàn)”或者“重視體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”才是唯一解決之道。
設(shè)計(jì)師對消費(fèi)體驗(yàn)的整體理解,以及不斷豐富最終產(chǎn)品要素,無可厚非地體現(xiàn)在了具體產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中。他們時(shí)常被稱為風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者,其作品不僅需要提供絕佳的消費(fèi)體驗(yàn),同時(shí)還必須極大程度地保證設(shè)計(jì)核心理念的可持續(xù)能力,以及經(jīng)濟(jì)效益生產(chǎn)的可操作性!霸O(shè)計(jì)理念”開始更多地被大公司用來推動戰(zhàn)略與創(chuàng)新———因此對那些能夠探索創(chuàng)新理念,并加快想法交流的工具的需求不斷增長。同時(shí),以一種用戶友好且直觀的方式讓消費(fèi)者參與到整個(gè)創(chuàng)新與發(fā)現(xiàn)過程中也將十分重要。
現(xiàn)在,企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)便是如何迅速地提供為大眾市場所認(rèn)可的“人文主義質(zhì)量”產(chǎn)品或服務(wù)。這也可以理解為:市場敏銳性對公司抓住機(jī)遇所起的重要作用。這種挑戰(zhàn)將改變企業(yè)在通常意義上獲得成功所需的技術(shù)和投資。如果此時(shí)憑借某種技術(shù)勉強(qiáng)進(jìn)入市場,則成功的可能性僅僅局限于現(xiàn)階段,而無法確保企業(yè)未來的持續(xù)成長。
設(shè)計(jì)流程的互動化
曾經(jīng),設(shè)計(jì)師與工程師在設(shè)計(jì)之初,先將想法繪制到圖紙上,然后再不斷發(fā)展這一想法,最后借此與其他人進(jìn)行交流。
而現(xiàn)在,應(yīng)用于設(shè)計(jì)與工程領(lǐng)域的軟件的開發(fā)速度在根本上實(shí)現(xiàn)了機(jī)械化的設(shè)計(jì)流程。市場上的壓力也迫使公司縮短產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)的時(shí)間,那些軟件工具為用戶提高了設(shè)計(jì)效率———只需短短幾個(gè)小時(shí),具有不同色彩和光亮的不同版本的設(shè)計(jì)概念就可以通過多種輪廓呈現(xiàn)出來。同樣改變的是工業(yè)設(shè)計(jì)師與工程師之間的關(guān)系,因?yàn)樵葟?fù)雜的3D CAD工具的產(chǎn)生使他們之間角色與責(zé)任的界限模糊了。很多情況下,設(shè)計(jì)師更多的是使用可視化工具,因?yàn)樵跇I(yè)務(wù)中,最終決策者們希望盡快看到他們的下一代產(chǎn)品的外形,此時(shí)設(shè)計(jì)師就會被孤立,而把尋找設(shè)計(jì)的實(shí)際執(zhí)行的方法留給工程師,隨之便會出現(xiàn)技術(shù)領(lǐng)先于用戶的可能。因此,為了協(xié)同,設(shè)計(jì)師必須一起工作來共享他們的知識與經(jīng)驗(yàn)。直到現(xiàn)在,成功企業(yè)的設(shè)計(jì)師與其他創(chuàng)意人員在新產(chǎn)品開發(fā)階段成為主要參與者,其戰(zhàn)略重要性也日益形成,“整個(gè)團(tuán)隊(duì)”便出現(xiàn)了。
在設(shè)計(jì)流程中,他們快速探討、發(fā)現(xiàn)以及創(chuàng)造概念;與利益相關(guān)者討論這些概念,隨之加以改進(jìn);在最終陳述敲定的解決方案之前制作模型;測試以及再定模以此往復(fù),雖然程序繁瑣卻必不可少。雖然設(shè)計(jì)師已經(jīng)采用高質(zhì)量的可視化、3D表面成型及建模,但是這些數(shù)據(jù)在多數(shù)情況下無法在整個(gè)開發(fā)流程中應(yīng)用,歸根到底,“設(shè)計(jì)到生產(chǎn)”的鴻溝確實(shí)需要更多的精力去跨越。這也是“整個(gè)團(tuán)隊(duì)”急需的元素,同時(shí)這也是體現(xiàn)一個(gè)優(yōu)秀設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)高效及成功與否的關(guān)鍵因素。
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