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　　第三課：盡早驗(yàn)證每一個(gè)假設(shè)

　　我們?cè)��?jīng)有一個(gè)重新設(shè)計(jì)瀏覽器插件的主意，它最終失敗得很慘。

　　瀏覽器插件是整個(gè)Buffer產(chǎn)品的一個(gè)重要組成部分，它可以幫助用戶直接將Web頁(yè)面上的內(nèi)容添加到自己的“buffer”當(dāng)中并分享到社交平臺(tái)，整體體驗(yàn)非常棒。

　　所以很自然的，我們會(huì)將注意力放在瀏覽器插件上，希望盡可能地對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)一些更酷的點(diǎn)子。不過(guò)在改進(jìn)的過(guò)程中，我們似乎又撿起了過(guò)去的一些壞習(xí)慣，犯了一些本該避免的錯(cuò)誤。當(dāng)時(shí)的步驟是這樣的：

o   我們識(shí)別出Buffer的瀏覽器插件中存在的一些問(wèn)題，頭腦風(fēng)暴了想要改進(jìn)的地方。

o   接下來(lái)，我們花費(fèi)了大量的時(shí)間與資源，重新設(shè)計(jì)并開(kāi)發(fā)了全功能的新版本插件。

o   完工之后的測(cè)試當(dāng)中，我們發(fā)現(xiàn)新版本插件給用戶帶來(lái)了極大的困惑。

o   最終我們決定放棄這個(gè)版本的插件。

　　各位在下圖當(dāng)中看到的就是這個(gè)永遠(yuǎn)沒(méi)有上線的失敗作品：

　　可以說(shuō)，正是這次失利讓我們將“盡早驗(yàn)證每一個(gè)假設(shè)”的原則深深地印在了腦海里，成為了今后的一種習(xí)慣。

　　如今，我們要改進(jìn)產(chǎn)品或是要實(shí)現(xiàn)一些新功能時(shí)，會(huì)通過(guò)以下步驟進(jìn)行：

o   識(shí)別已有問(wèn)題，確定需要改進(jìn)或新增的點(diǎn)。

o   與現(xiàn)有用戶進(jìn)行溝通，了解他們是否在使用過(guò)程中也遇到了這些問(wèn)題。

o   想法得到初步驗(yàn)證后，快速制作線框稿或低保真可交互原型。

o   再次與用戶進(jìn)行溝通，向他們展示原型，觀察他們的交互行為。

o   重復(fù)這樣的過(guò)程，直到最終確定設(shè)計(jì)方案。

o   持續(xù)追蹤各種指標(biāo)，保持與用戶的溝通，驗(yàn)證新版產(chǎn)品的表現(xiàn)。