1、消費(fèi)者錢花的多了,東西卻看得少了。
在線的商業(yè)模式驅(qū)動(dòng)系,消費(fèi)者的購物體驗(yàn)明顯不盡如人意。消費(fèi)者所看到的,都是那些搜索引擎選擇好了讓你看的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品其實(shí)就是電商產(chǎn)品中的一個(gè)子集,而導(dǎo)致的結(jié)果,就是消費(fèi)者的選擇更少了,而且在許多情況下,消費(fèi)者還會(huì)花更多的錢。而對(duì)于零售商而言,他們不得不要在廣告商花更多的錢,這樣才能獲得流量。許多零售商不得不縮減自己的廣告費(fèi)用,繼而把錢投在一些核心產(chǎn)品上面,因?yàn)橐粋(gè)核心產(chǎn)品所帶來的較高收益,往往有可能抵消掉企業(yè)不斷增長的廣告成本。
購物搜索引擎TheFind最近進(jìn)行了一項(xiàng)研究,他們對(duì)比了主要搜索引擎和購物搜索,也比較了購物網(wǎng)站,目的就是為了希望可以量化搜索對(duì)于消費(fèi)者的影響。該研究比較了超過50個(gè)搜索引擎和六大購物類別,最后發(fā)現(xiàn),谷歌搜索出來的商品價(jià)格比平均價(jià)格要高出12%,在比較商品線上最低價(jià)的時(shí)候,Bing的搜索結(jié)果溢價(jià)25%,而雅虎的則溢價(jià)31%。
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