根據(jù)獨立技術市場調(diào)研公司Forester Research的數(shù)據(jù)顯示,2013年,美國電商行業(yè)價值已高達2300億美元,和去年相比,增長了13%。這種增長有望持續(xù),因為越來越多的消費者選擇在網(wǎng)上進行購物。根據(jù)InternetRetailer分析,超過30%的電子商務流量是依靠搜索驅動的,也是電子商務的主導力量。
不過,在過去的一年里,購物搜索領域已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化。主流的搜索引擎,比如谷歌和Bing,他們現(xiàn)在已經(jīng)將其購物搜索結果轉成了全付費模式,完全由產(chǎn)品列表廣告(PLAs)驅動。還有一些像NexTag這樣的比較購物引擎,他們其實一直以來都是受到商業(yè)利益驅動的。隨著零售商在廣告投放業(yè)務上砸的錢越來越少,消費者想要找到一些自己需要的購物搜索結果也變得越來越困難。
對于消費者的購物體驗而言,上述這些改變會有什么影響呢?其中有會帶來什么樣的機遇呢?
全球性互聯(lián)網(wǎng)信息服務提供商comScore表示,通過移動渠道訪問零售網(wǎng)站的流量占比已經(jīng)超過了45%。那么對于使用智能手機和平板電腦的用戶而言,上述改變又會對移動電商和用戶體驗造成什么影響呢?
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