2、最低價(jià)不是消費(fèi)者唯一關(guān)注的事情,本地化、優(yōu)惠券、商品評(píng)價(jià)等等,這些都是消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)關(guān)注的因素。
目前的購(gòu)物比較引擎,主要還是專(zhuān)注在比較商品價(jià)格上面,但是隨著零售商在廣告上不斷縮減開(kāi)支,讓許多搜索引擎無(wú)法給出最準(zhǔn)確的搜索結(jié)果。可是,消費(fèi)者其實(shí)想要更多東西。因?yàn)槌藘r(jià)格以外,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策往往還會(huì)被其他一些因素所驅(qū)動(dòng),比如本地商戶,賣(mài)家排名,產(chǎn)品評(píng)論,可視化搜索,優(yōu)惠券,退貨政策,運(yùn)費(fèi),付款方式等等。絕大多數(shù)購(gòu)物搜索引擎并沒(méi)有為消費(fèi)者提供上述這些元素,導(dǎo)致這些搜索引擎和消費(fèi)者非常脫節(jié),最后不僅浪費(fèi)了消費(fèi)者的時(shí)間,整個(gè)購(gòu)物體驗(yàn)也令人沮喪。
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