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| 工業(yè)設(shè)計：揭開產(chǎn)品熱銷的秘密 |
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投入產(chǎn)出比1：17的成功實驗
成立于1995年的北京工業(yè)設(shè)計促進中心，是北京工業(yè)設(shè)計的啟蒙者與推進者。從2007年開始，北京工業(yè)設(shè)計促進中心參與了北京市科學(xué)技術(shù)委員會設(shè)立的“設(shè)計創(chuàng)新提升計劃”，由市科委拿出一部分資金，引導(dǎo)和鼓勵北京工業(yè)企業(yè)聘請有實力的工業(yè)設(shè)計公司，對產(chǎn)品、品牌進行提升。
漢王科技股份公司就是這次“設(shè)計創(chuàng)新提升計劃”中最大的贏家之一，僅僅借助工業(yè)設(shè)計的力量，漢王的一款產(chǎn)品銷量提高了40%。
三年前，漢王的新款電腦繪畫板產(chǎn)品——繪畫大師問世時，無論技術(shù)還是質(zhì)量，產(chǎn)品都達到了國際先進水平。漢王上上下下都覺得，這款產(chǎn)品“沒理由賣不好”，更何況它還價格低廉。但上市后，它偏偏就沒賣好！倒是漢王的老對手——某日本公司生產(chǎn)的繪畫板大受追捧，不僅賣出了高價，市場份額也遠遠高于漢王。
通過市場調(diào)查，漢王吃驚地發(fā)現(xiàn)：問題竟然出在“繪畫大師”的包裝上�！袄L畫大師”的目標客戶是有一定藝術(shù)素養(yǎng)的白領(lǐng)，他們無疑是講究個性和品位的，但得到的反饋是“繪畫大師”那方方正正的包裝形式，包裝盒上簡單的圖案和文字，“簡直太不藝術(shù)、太不修邊幅，給人的直覺是檔次太不咋地�！�
找到了病根兒，漢王在市科委的支持下請北京東道設(shè)計公司對癥下藥。設(shè)計師針對“繪畫大師”不同的產(chǎn)品檔次，分別賦予其“創(chuàng)藝大師”、“創(chuàng)藝高手”和“創(chuàng)意星人”三種名號，改變了過去以“0806”、“0605”等數(shù)字來指代不同產(chǎn)品的做法，使產(chǎn)品有了性格和親和力；根據(jù)不同“段位”目標客戶的年齡、嗜好差異，三種產(chǎn)品的包裝盒分別以黑藍白作為主色，讓產(chǎn)品更具識別性，消費者更容易對號入座；新包裝還以英文名稱、漸變的色彩、富有金屬質(zhì)感的產(chǎn)品照片以及綜合了眼睛、太陽、風(fēng)車、彩虹糖等形狀創(chuàng)造出來彩色圓球，來體現(xiàn)其設(shè)計感、科技色彩及藝術(shù)性。這個包裝出來后，漢王的擁躉們叫好聲一片，“這才有藝術(shù)范兒，才跟漢王的江湖地位相稱！”
就是這個既不費事，又不費時，也不怎么費錢的改變，讓漢王繪畫板的市場表現(xiàn)一飛沖天。一年之內(nèi)，其銷量從25.2萬套增加到35.2萬套，增幅近40%；由于產(chǎn)品搶手，漢王繪畫板的市場價格也日益堅挺，價格區(qū)間向上拓展了267%，直逼日本對手。2007年，公司實現(xiàn)銷售收入2.34億元，同比增長17%；到2009年依然保持較猛的勢頭。
漢王設(shè)計開發(fā)的另一款產(chǎn)品——電紙書也大獲成功，2009年上市當(dāng)年就銷售了26.6萬套，進賬3.9億元。
漢王的成功，逼得競爭對手重新進行了品牌設(shè)計。
其實，所有得到“設(shè)計創(chuàng)新提升計劃”支持的企業(yè)，都像漢王一樣嘗到了甜頭
——李寧公司依據(jù)趙州橋弧度創(chuàng)造出“全掌弓減震理念”，使其鞋類產(chǎn)品在2008年實現(xiàn)銷售收入28億元；
——京東方運用工業(yè)設(shè)計完善提升了20款整機產(chǎn)品，去年產(chǎn)銷量比2008年增長5倍；
——北京依文服裝公司設(shè)計開發(fā)出10多款新裝，為企業(yè)貢獻了18%的增長率；
——北京曲美家具開發(fā)出了一批特供家具，新增產(chǎn)值3億元，市場占有率擴大了30%。
據(jù)“設(shè)計創(chuàng)新提升計劃”項目的承擔(dān)單位——北京工業(yè)設(shè)計促進中心介紹，2007-2008年首批列入“提升計劃”的31個項目通過引進高水平的工業(yè)設(shè)計，累計產(chǎn)生經(jīng)濟效益35億元。政府科技投入帶動設(shè)計簽約合同額、企業(yè)研發(fā)設(shè)計投入資金額、新增產(chǎn)值比例達到1：5：33：577。2009年第二批計劃項目預(yù)計可新增產(chǎn)值50億元；調(diào)查統(tǒng)計顯示，工業(yè)設(shè)計每投入1元，帶來的產(chǎn)品增值可以達到17元。
國際大腕看好北京工業(yè)設(shè)計市場
當(dāng)國內(nèi)部分企業(yè)仍在懷疑工業(yè)設(shè)計的價值時，一些國際工業(yè)設(shè)計大腕紛紛進駐北京，顯示了他們對這一領(lǐng)域的信心。
2009年11月，澳大利亞工業(yè)設(shè)計行業(yè)協(xié)會會長級的專家卡爾森與洛可可簽約，成為其設(shè)計顧問�？柹诎拇罄麃啌碛凶约旱墓I(yè)設(shè)計公司，他曾為國際上很多大企業(yè)做過設(shè)計�？柹f，他之所以要來中國，是因為他發(fā)現(xiàn)，他幫歐美客戶設(shè)計的許多產(chǎn)品，最后都是在中國制造完成的�？柹_信，中國比歐美更需要工業(yè)設(shè)計。他花了幾年時間走訪“長三角”、“珠三角”地區(qū)的工廠，考察中國的超市，去了解“中國制造”。這位大師在工廠、商場和超市看到成千上萬的商品時，經(jīng)常會感慨：這些產(chǎn)品要是在設(shè)計上稍作改動，賣相就會好很多！現(xiàn)在，他正在為一家中國的冰箱生產(chǎn)企業(yè)做項目。
除了卡爾森，洛可可還有另外5位外籍雇員。據(jù)了解，本市一些著名的工業(yè)設(shè)計公司幾乎都像洛可可一樣，擁有國際化的團隊。
意大利Flos公司是一家專司燈具設(shè)計并以此揚名的企業(yè)，它也想與中國這個全球燈具第一生產(chǎn)大國“零距離”接觸。就在上個月，F(xiàn)los的中國展廳落戶朝陽區(qū)郎家園的尚8創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園，首批數(shù)十款最新設(shè)計同時亮相。
美國青蛙公司來了。作為享有國際聲譽的工業(yè)設(shè)計公司，它的名字每年都會在國際工業(yè)設(shè)計領(lǐng)域的權(quán)威獎項上反復(fù)出現(xiàn)。今年該公司將入駐北京DRC，眼下正在DRC的幫助下辦理工商登記注冊手續(xù)。
“盡管國內(nèi)企業(yè)對工業(yè)設(shè)計認識較晚，但在中國，工業(yè)設(shè)計很快就將成為黃金產(chǎn)業(yè)，這是時代的選擇�！甭蹇煽晒究偨�(jīng)理賈偉說，在長期的計劃經(jīng)濟時代，產(chǎn)品由國家包銷，工業(yè)設(shè)計無用武之地；在市場經(jīng)濟初期，國人消費能力較低，并不苛求產(chǎn)品好看、好用，只要能用、便宜即可，工業(yè)設(shè)計的重要性難以凸顯；而現(xiàn)在，國人消費結(jié)構(gòu)正在升級，“中國制造”正在向“中國創(chuàng)造”轉(zhuǎn)型，中國正在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式，工業(yè)設(shè)計的作用已無可替代。
2008年底國際金融危機的爆發(fā)，加速了中國制造業(yè)升級換代的步伐。據(jù)賈偉介紹，洛可可在過去一年間，大批來自“珠三角”和“長三角”的OEM企業(yè)成為洛可可的新增客戶，在客戶中所占比例從上年的15%猛增到40%以上。這些企業(yè)不愿意再為別人貼牌代工，賺苦力錢，而希望通過擁有專利權(quán)的產(chǎn)品走自己的路。北京工業(yè)設(shè)計促進中心提供的數(shù)字也顯示，2008年北京工業(yè)設(shè)計產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值接近600億元，在北京地區(qū)生產(chǎn)總值中所占比重超過5%。RJ042
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